Trenutno se mnogi v vsakdanjem življenju soočajo s stresom. V službi in doma, v javnem prevozu, v bolnišnicah, v šolah in na univerzah gre vedno nekaj narobe. Kričijo na ljudi, zanikani so v različnih primerih, odnosi, načrti, pogosto se ruši zdravje. Različni ljudje izbirajo različne načine soočanja s stresnimi situacijami.
Kaj je strategija obvladovanja stresa?
V psihologiji se tisti načini, ki jih človek sam izbere za spopadanje s težavami, imenujejo strategije obvladovanja. Menijo, da obvladovanje težke življenjske situacije pomeni delo v dveh glavnih smereh:
- neposredno s problemi zunanjega sveta;
- s posledicami izpostavljenosti tem težavam, "okreni."
kategorije Lazar in Folkman
Raziskovalca Lazarus in Folkman sta ugotovila več možnosti za obvladovanjestrategije. Njihova prva kategorija je osredotočena neposredno na delo s problemom:
- Soočenje. Z drugimi besedami, oseba se poskuša "na glavo" soočiti z obstoječimi težavami.
- Načrtovanje. Oseba sestavi logični načrt delovanja, ki mu bo pomagal premagati obstoječe težave.
- Druga kategorija vrst strategij spopadanja je namenjena delu s čustvi.
- Samonadzor. Človek zadržuje svoja čustva, jih zatira na vse možne načine.
- Pobeg. Poskuša pozabiti, prenehati razmišljati o težavah, odvrniti pozornost, fantazirati.
- Oddaljevanje. Z uporabo te strategije obvladovanja v vedenju poskuša oseba zmanjšati intenzivnost čustev, zmanjšati pomen obstoječih težav, jih ponovno premisliti, včasih s humorjem.
- Pozitivno prevrednotenje. Osredotočen na iskanje pozitivnih stvari v trenutni situaciji. Človek poskuša v tem videti lekcijo, priložnost za osebni razvoj.
Raziskovalci so kot ločeno skupino identificirali tudi mešane strategije spopadanja:
- Prevzemanje odgovornosti za situacijo. Pomeni zavedanje svoje udeležbe v okoliščinah, v nekem smislu - krivdo.
- Iščite podporo v družbi. Oseba pritegne zunanje vire, poskuša komunicirati s tistimi ljudmi, ki ga lahko podpirajo.
Prednosti in slabosti različnih strategij
V zahodni kulturi je razširjeno prepričanje, da je navada prevzemanja odgovornosti za situacijo veliko bolj učinkovita kot prebiranje čustev, ki divjajo v sebi. Ta način reševanja problemov je respogosto pomaga izboljšati stanje. Vendar pa lahko njegova uporaba pusti človeka čustveno uničen, jezen na svet in ljudi.
Po drugi strani pa se s strategijami obvladovanja, kot je ponovna ocena situacije ali beg, počutite bolje, vendar stresne situacije ne rešijo popolnoma. Človek še naprej dela z duševno neuravnoteženim šefom, da ostane v odnosih, ki mu jemljejo duhovno moč.
V psihologiji je najučinkovitejši pristop tisti, ki združuje več strategij soočanja hkrati. S pravilno izbiro taktike vedenja v stresni situaciji se človek lažje spopade z njo. Za to je pomembno poznati celotno paleto taktike.
Psihološka obramba ali obvladovanje?
Nekateri psihologi razlikujejo dve vrsti vedenja v težki situaciji - obvladovanje in psihološko obrambo. Kar zadeva prvo, vključuje postavljanje ciljev in delo za njihovo doseganje. Psihološka zaščita je eden od načinov za sobivanje s problemom. Na primer, revna družina bi lahko govorila o sebi takole: »Smo revni ljudje, a pošteni. Ne potrebujemo dobrega nekoga drugega, zato živimo v stiski.«
Kako se oblikujejo taktike za obvladovanje stresa
Mehanizmi strategij obvladovanja so pogosto položeni v posameznika na nezavedni ravni. Ko je poskusil ta ali oni model vedenja, ki se je vsaj enkrat izkazal za uspešnega, se v prihodnosti človek navadi, da se ga vedno znova zateka. V temV nekem smislu je izbira ene ali druge strategije obvladovanja stresa zastavljena kot pogojna refleksna reakcija.
Človek se vsako minuto svojega življenja uči komunicirati z zunanjim svetom. Nenehno preizkuša določene modele obnašanja v težkih situacijah. Morda so posledica njegovih osebnih izkušenj ali kulturnih in zgodovinskih tradicij. Izbira strategije v določenem trenutku je odvisna od virov, ki jih ima oseba - znanje, zdravje, podpora bližnjim itd.
Na katera področja osebnosti vpliva spopadanje?
Strategije obvladovanja posameznika vplivajo na tri glavna področja. Ko se pojavi neprijetna situacija, ima oseba misli, ki ga potiskajo k določenim dejanjem in izzovejo različne čustvene izkušnje. V psihološki literaturi je opisanih veliko strategij za spopadanje s stresom, ki pa se na tak ali drugačen način nanašajo na ta tri področja: razmišljanje, čustva, vedenje.
Izbira taktike
Lastnosti strategij obvladovanja so pogosto odvisne od osebnih značilnosti, svetovnega pogleda posameznika. V stresnih okoliščinah lahko oseba zavzame aktiven položaj: začne preučevati razpoložljivo literaturo o tem vprašanju, poiskati podporo pri sorodnikih ali prijateljih.
Drugi bo izbral strategijo vedenja, ki bo le zmanjšala fiziološki odziv njegovega telesa na stresno situacijo. Začel bo na primer jemati mamila ali alkohol, kaditi, prenajedati, zavračati spanje ali, nasprotno, preveč spal, brezglavodelo.
Učinkovite in neučinkovite taktike
Vse strategije obvladovanja niso enako učinkovite. Kljub temu jih oseba še naprej uporablja. Produktivne taktike v psihologiji so tiste, ki so usmerjene v reševanje težav, ne vplivajo negativno na zdravje osebe in ne vodijo v socialno izolacijo.
Nasprotno pa uporaba neproduktivnih strategij negativno vpliva na zdravje, vodi v zmanjšanje človekove dejavnosti, kvari odnose z ljudmi. Prevladujočo uporabo določene taktike lahko prepoznate z različnimi metodami.
Na primer z uporabo indikatorja strategij obvladovanja raziskovalca J. Amirkhana, ki je podan spodaj v tem članku. Zgodi pa se tudi, da posameznik še naprej uporablja neučinkovito spopadanje. To se običajno zgodi iz naslednjih razlogov:
- V preteklosti so bili uporabni. Večkrat se je s pomočjo tega pristopa človeku uspelo spopasti z neprijetnimi okoliščinami. Vendar so se razmere zdaj spremenile. Stari vzorci vedenja niso več produktivni, vendar jih zaradi preteklih izkušenj oseba še naprej uporablja.
- Izkušnja staršev. Nič nenavadnega je slišati starše, ki otroka učijo: »Ne bodi bedak, udari mu nazaj« (strategija soočenja). Ali: "Odmakni se, ne dotikaj se" (taktika izogibanja). Otrok se že od otroštva uči strategij obvladovanja vedenja od svoje matere in očeta. In niso vedno učinkoviti.
- Družabnostereotipi. Pogosto družba narekuje, kako se mora človek obnašati. Na primer, obstaja običajen stereotip, da bi moral biti moški agresiven kot odziv na stres. Vendar obstoječi klišeji niso učinkoviti v vseh okoliščinah.
- Osebna izkušnja. Vzorci vedenja, ki jih je oblikovala oseba v različnih življenjskih okoliščinah.
- Osebne lastnosti. To vključuje samospoštovanje, raven anksioznosti osebe, spol, starost, pripadnost določeni družbeni skupini. Na primer, strategije spopadanja mladostnikov se bodo razlikovale od strategij spopadanja odraslih. Ni nenavadno, da se najstniki odločijo za obvladovanje stresa s pomočjo druženja s prijatelji ali sprejmejo taktike izogibanja (kot je uporaba substanc). Nasprotno, zrela oseba bo bolj verjetno izbrala učinkovitejšo in racionalnejšo taktiko za obvladovanje težke življenjske situacije. Na primer, sestavil bo algoritem dejanj za rešitev problema.
Strategije obvladovanja: raziskovalne metode
V psihologiji se uporablja veliko število testov za učinkovito določanje vodilnih taktik obvladovanja stresa pri ljudeh. Z dokončanjem testa in pogovorom s strokovnjakom lahko ugotovite, kako uporabne so možnosti, ki jih posameznik uporablja.
Eden od teh testov je "Indeks življenjskega sloga (LSI)", katerega cilj je identificirati vodilno strategijo obvladovanja. Tehniko sta razvila R. Plutchik in G. Kellerman.
Nič manj priljubljen ni test, ki ga je leta 1988 razvil E. Heim. Raziskovalec je preučeval taktiko obvladovanjatežke življenjske razmere bolnikov z rakom. Trenutno na različnih področjih psihologi uporabljajo njegov test za določanje posameznih strategij obvladovanja. Vprašalnik raziskuje tri področja dejavnosti: inteligenca, čustva, vedenje.
Test, ki ga je razvil J. Amirkhan, predstavljen v tem članku, je prav tako prejel priznanje. Prilagoditev metodologije je bila izvedena leta 1995 na Raziskovalnem inštitutu. V. M. Bekhtereva znanstvenika N. A. Sirota in V. M. Y altonsky. Test je zasnovan tako, da prepozna osnovne strategije obvladovanja. Vprašalnik in ključ do njega najdete spodaj.
Navodila pred začetkom testa
Ta test uporabljajo psihologi po vsem svetu. Domači strokovnjaki ga ponujajo tako odraslim osebam kot mladostnikom. Preden začne delati z indikatorjem Amirkhanovih strategij obvladovanja, subjekt prejme naslednja navodila: »Ta tehnika kaže, kako se ljudje spopadajo s težavami in ovirami, s katerimi se morajo soočiti v življenju. Obrazec vsebuje vprašanja, ki opisujejo različne strategije obvladovanja. Z branjem teh vprašanj lahko ugotovite, kateri od pristopov običajno uporabljate. Z drugimi besedami, ta test je namenjen diagnosticiranju strategij obvladovanja. Če želite opraviti test, se morate spomniti ene od resnih težav, s katerimi ste se morali soočiti v zadnjih šestih mesecih, zaradi česar ste morali porabiti veliko truda. Ko berete zgornje izjave, morate izbrati eno od treh možnih možnosti, ki vas označujejo: "Strinjam se", "Ne strinjam se", "Popolnomastrinjam se."
Amirkhanova strategija obvladovanja
Zadeva mora nato odgovoriti na naslednja vprašanja.
- Prva stvar, ki jo naredim, je, da iščem priložnost, da delim svojo težavo s svojim najboljšim prijateljem.
- Poskušam sprejeti ukrepe, ki bodo nekako prišli iz težavne situacije.
- Najprej poiščem vse možne rešitve problema, nato pa ukrepam.
- Trudim se po svojih najboljših močeh, da se odvrnem od težave.
- Sprejmite sočutje drugih ljudi.
- Dajem vse od sebe, da drugi ljudje ne bi videli, da mi gre slabo.
- Razpravljam o svojih okoliščinah z drugimi ljudmi, saj se tako počutim bolj varno.
- Zastavil sem si vrsto doslednih ciljev, katerih doseganje bo pomagalo pri soočanju s situacijo.
- Previdno pretehtajte vse možne izbire.
- Fantazirajte o možnih življenjskih spremembah.
- Poskušam rešiti stvari na različne načine, dokler ne najdem najboljšega.
- Zaupaj svoje skrbi bližnjemu prijatelju ali sorodniku, ki me razume.
- Poskusi preživeti več časa sam.
- Pripovedovanje drugim ljudem o svojih okoliščinah, saj vam to omogoča, da postopoma pridete do rešitve problema.
- Razmišljam, kaj bi lahko storili za izboljšanje položaja.
- Popolnoma osredotočeni na načine za premagovanje težav.
- Razmišljam o možnem poteku ukrepanja.
- Dlje kot običajnoGledam televizijo, preživljam čas z brskanjem po internetu.
- Iskam pomoč pri bližnjem prijatelju ali terapevtu, da se počutim bolje.
- Poskušam pokazati svoje najboljše lastnosti močne volje, da bi se boril za tisto, kar potrebujem v teh okoliščinah.
- Izogibajte se družabnim situacijam z drugimi ljudmi.
- Preklopite na hobije, hobije, šport, da za nekaj časa pozabite na težavo.
- Pojdi k prijatelju, da bi se pogovoril o problemu in ga bolje razumel.
- Grem k prijatelju za nasvet, kako najbolje ravnati v tej situaciji.
- Sprejmite sočutje tistih ljudi, ki trpijo zaradi podobnih stisk.
- Spite več kot običajno.
- Sanjam, da bi bilo življenje lahko drugačno.
- Predstavljam si sebe v filmu ali knjigi.
- Ukrepanje za rešitev težave.
- Želim ostati sam.
- Z veseljem sprejemam pomoč drugih ljudi.
- Iščem mir in tolažbo pri tistih ljudeh, ki me dobro poznajo.
- Skušam skrbno načrtovati svoja dejanja in ne delovati na podlagi čustev.
Obdelava rezultatov
Ko so bile strategije obvladovanja diagnosticirane z Amirkhanovim testom, lahko začnete šteti rezultate.
- Odgovori "Da" v točkah: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 se nanašajo na lestvico, imenovano "Resolucija težavnosti".
- Da odgovori za predmete: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 so dodani na lestvico "Iskanje podpore v družbi".
- Odgovori z "Da".točke: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - lestvica "Izogibanje težavam."
Subjektov "popolnoma se strinjam" doseže 3 točke;
"Strinjam se" - 2 točki;
"Ne strinjam se" - 1 točka.
Potem lahko rezultate ocenite glede na tabelo norm rezultatov testov.
| Raven | reševanje težav | Išči podporo skupnosti | Izogibanje težavam |
| Izjemno nizka | do 16 | do 13 | do 15 |
| Nizka | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| srednje | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| visoko | več kot 31 | več kot 29 | več kot 27 |
Po analizi razpoložljivih strategij obvladovanja lahko sklepamo o učinkovitosti našega pristopa k stresnim situacijam. S kombiniranjem različnih taktik se lahko uspešno spopadate z različnimi življenjskimi težavami.
