Indikatorji kakovosti so pomembni parametri pri oblikovanju seznama kvantitativnih značilnosti blaga. Potrebni so za oceno ravni kakovosti preučevanih izdelkov. Tak postopek vključuje upoštevanje določenih parametrov:
- namen in pogoji uporabe izdelkov;
- analiza zahteve stranke;
- struktura in sestava analiziranih lastnosti.
Ključni kazalniki kakovosti so razdeljeni v več skupin. Oglejmo si nekatere od njih podrobneje.
Možnosti razvrščanja
Odvisno od analiziranih lastnosti ločimo posamezne in kompleksne (posplošene, skupinske in integralne) značilnosti.
Indikatorji ocenjevanja kakovosti v obliki izraza se upoštevajo v stroškovnih parametrih ali v naravnih enotah: kilogrami, metri, točke.
Glede na stopnjo določitve so kazalniki:
- projekt,
- predvideno,
- operativno,
- proizvodnja.
Pomembni vidiki
Indikatorji kakovosti morajo v celoti izpolnjevati določene zahteve:
- bodi stabilen;
- zagotoviti dostojno kakovostne izdelke za prebivalstvo in nacionalno gospodarstvo;
- upoštevajte dosežke tehnologije, znanosti, inovacijskih procesov v različnih sektorjih nacionalnega gospodarstva;
- pomagajte izboljšati učinkovitost proizvodnje;
- opišite vse značilnosti izdelka, zaradi katerih je primeren.
Algoritem izbire meril
Indikatorji kakovosti izdelka so izbrani ob upoštevanju naslednjih značilnosti:
- možnost skupine izdelkov;
- nameni uporabe nomenklature;
- Metode za izbiro indikatorjev.
Vrsta (skupina) blaga je določena na podlagi panožnih in medpanožnih dokumentov, ki izdelke razvrščajo glede na pogoje uporabe in namen.
Indikatorje kakovosti je mogoče dopolniti s posameznimi lastnostmi glede na glavne funkcije, ki jih opravlja analizirano blago.
Za izdelke strojništva in elektrotehnike so ciljni kazalci povezani s koristnim delom, ki ga izdelek opravi.
Pri različnih transporterjih so kazalniki kakovosti povezani s storilnostjo in transportnimi pogoji. Pri analizi merilnih instrumentov je treba upoštevati natančnost in obseg meritev.
Opredelitveni kazalnik kakovosti je izbran glede na značilnosti izdelka in njegov namen.
Indikatorji cilja
Običajno je vključiti določene podskupine: konstruktivne, klasifikacijske,struktura in sestava, funkcionalnost in tehnična zmogljivost.
Kateri kazalnik kakovosti bo odločilen pri ocenjevanju, odločajo strokovnjaki. Med klasifikacijskimi parametri se na primer razlikujejo zmogljivost žlice bagra, moč elektromotorja, količinska vsebnost ogljika v litem železu in natezna trdnost tkanine.
ocenjevanje pitne vode
Indikatorji kakovosti vode so razdeljeni v več skupin:
- organoleptični, ki vključujejo barvo, okus, vonj, motnost;
- kemična;
- mikrobiološki.
Barvo vodi dajejo kompleksne spojine železa. Ta indikator se določi z vizualnim opazovanjem. Voda pridobi vonj zaradi snovi, ki vanjo vstopijo skupaj s kanalizacijo.
Drobne nečistoče so vir motnosti. Okus vodi dajejo organske snovi rastlinskega izvora.
Sestavine naravnih voda
Trenutno obstaja šest glavnih skupin, poglejmo si vsako od njih podrobneje.
- Makroelementi. Med njimi so K+, Na+, Mg2+, Ca2 +, Cl-, SO4 2-, HCO 3 -, CO3 2-. Njihov odstotek v vodi je ocenjen na 99,98 % celotnega volumna vseh soli. Zgoraj našteti ioni vstopajo v vodo iz zemlje, kamnin, pa tudi kot posledica človeških gospodinjskih in industrijskih dejavnosti.
- Raztopljeni plini. Ti vključujejo kisik, dušik, vodikov sulfid in metan. Za kvantitativno analizo vsebineteh kemikalij uporabljajo kvalitativne in kvantitativne metode analize.
- Biogene snovi v smislu fosforja in dušika. Glavni viri biogenih elementov so procesi, ki se pojavljajo v vodnih telesih. Poleg tega kot njih delujejo odplake in atmosferske padavine. Silicijeve spojine, ki so v vodi v obliki pravih ali koloidnih raztopin polisilicijeve ali silicijeve kisline, veljajo tudi za biogene snovi. Železo v obliki mikrokoloidnega hidroksida v naravni vodi vpliva tudi na njeno kakovost.
- Mikroelementi. To skupino sestavljajo kovinski ioni, ki jih vsebujejo vodna telesa v majhnih količinah.
- Skupina raztopljenih organskih snovi (DOM). Vključuje naslednje spojine: alkohole, kisline, ketone, aldehide, fenole, estre, aromatske spojine, huminske kisline, ogljikove hidrate, amine, beljakovine, aminokisline. Pri njihovem kvantitativnem določanju se uporabljajo posredni kazalniki: skupna vsebnost ionov, permanganatna oksidabilnost vode, biokemična poraba kisika.
- Strupena onesnaževala. To so težke kovine, organoklori, naftni derivati, sintetične površinsko aktivne snovi, fenoli.
Ti parametri se upoštevajo pri upoštevanju kazalnikov kakovosti vode.
Praktično ocenjevanje kakovosti vode
Za oceno kazalnikov kakovosti življenja je pomembno popolno razumevanje sestave vode, ki jo porabi prebivalstvo. Za izvedbo takšnih študij,določene značilnosti:
- Vsebnost soli v vodi (glede na vsebnost kalcijevega bikarbonata). Voda se na primer šteje za svežo, če njena slanost ne presega 0,1%.
- Alkalnost. Podoben parameter določa sposobnost naravne vode, da nevtralizira vodikove katione. Določimo ga s titriranjem vzorcev z močno kislino (klorovodikova kislina) v prisotnosti indikatorja fenolftaleina.
- Oksidacija. Za površinsko in pitno vodo ne sme presegati 100 mg O2/l. Pri določanju indikatorja se uporablja permanganatna metoda.
- Trdota vode. Kazalnik je razdeljen v dve skupini: karbonatna (začasna) in nekarbonatna (trajna) vrednost. Začasna trdota je posledica vsebnosti kislih soli (bikarbonatov) magnezija in kalcija v vodi. Konstantna vrednost je določena s prisotnostjo v njej kloridov in sulfatov magnezija in kalcija. Merske enote so mmol/L.
Trdota vode
Odvisno od uporabe se razlikujejo določeni kazalniki kakovosti (trdote) vode:
- mehka voda se uporablja za industrijske namene (skupna trdota do 3,5 mmol/l);
- voda srednje trdote (od 7 do 10 mmol/l) je primerna za pitje.
Med resnimi okoljskimi problemi, ki bistveno znižujejo kakovost pitne vode, je onesnaževanje ekosistemov z naftnimi derivati. Ko vstopijo v vodno okolje, se ogljikovodiki razširijo po njegovi površini v monomolekularni tanki plasti. Posledično v rezervoarju nastane oljni madež. Odvisno od količine emisijsposoben je zajeti prostor na stotine in tisoče kilometrov.
V samo nekaj dneh približno četrtina oljnega madeža izgine zaradi izhlapevanja in raztapljanja frakcij z nizko molekulsko maso. Težki ogljikovodiki se ne raztopijo in se ne usedajo na dno rezervoarja. Tvorijo močne emulzije, ki trajajo 50 let. Prav te organske spojine negativno vplivajo na obstoj živih organizmov.
Kot okoljski problemi našega stoletja, ki vodijo v "razcvet" nekaterih sladkovodnih teles, je ena izmed njih tudi njihova onesnaženost z biogenimi elementi. Njihov glavni vir so dušikova in fosfatna gnojila s kmetijskih polj, pa tudi z odpadno vodo.
Negativne posledice lahko opazimo tudi zaradi zmanjšanja izmenjave vode pri gradnji jezov, pojava zastojnih con. Največja nevarnost so modro-zelene alge, ki lahko v dveh mesecih dajo potomce reda 1020 potomce.
Uspešnost kazalnika
Ugotavljajo ugoden učinek delovanja ali porabe izdelkov ter progresivnost tehničnih rešitev, ki so vgrajene v izdelke. Za tehnične objekte se razlikujejo naslednji operativni parametri:
- indikator delovanja naprave, ki določa količino izdelkov, izdelanih na njej za določeno obdobje;
- Indikator hitrosti in točnosti merilnega instrumenta, natančnosti tkanine za oblačilno industrijo;
- specifična toplotna zmogljivostelektrični kamin, ki je določen s porabo energije na enoto toplote, ki jo proizvede grelec;
- kalorije hrane;
- Vodoodporni koeficient gumijastih izdelkov.
Indikatorji kakovosti vam omogočajo, da ocenite glavna področja uporabe izdelkov, povpraševanje po potrošniških izdelkih.
Indikatorji oblikovanja vam omogočajo oceno tehnik oblikovanja, enostavnosti namestitve, namestitve, možnosti zamenljivosti posameznih delov (sklopov). Ti vključujejo:
- dimenzionalni parametri;
- prisotnost dodatnih naprav.
Med kazalniki, ki se uporabljajo pri ocenjevanju strukture in sestave kemičnih elementov, so:
- masni delež komponente (legirne komponente) v jeklu;
- koncentracija različnih nečistoč v kislinah;
- masni delež pepela in žvepla v koksu;
- Odstotek soli in sladkorja v živilih.
Indikatorji varčne porabe materialov, surovin, energije in goriva označujejo lastnosti določenega izdelka, ki odražajo tehnično odličnost glede na stopnjo ali raven uporabljenih surovin, energije, goriva in materialov.
Podobni kazalniki pri delovanju in izdelavi izdelkov, na primer, vključujejo:
- specifična poraba vodilnih možnosti za surovine, energijo;
- razmerje med porabo materialnih virov je razmerje med uporabno rabo in stroški izdelave ene enotedoločena vrsta izdelka;
- učinkovitost.
Zanesljivost velja za enega glavnih kazalcev industrijskih izdelkov. Intenzivnost in kompleksnost načinov delovanja različnih izdelkov se nenehno povečujeta, povečuje se odgovornost funkcij, ki se proizvajajo. Višja kot je, višje so zahteve za zanesljivost izdelka.
Če je nepomemben, bodo za normalno delovanje in delovanje strojev in mehanizmov potrebni resni časovni in materialni stroški.
Na zanesljivost izdelka vplivajo pogoji njegovega delovanja:
- zračna vlaga,
- temperatura,
- pritisk,
- mehanske obremenitve,
- sevanje.
Izdelki, elementi, sistemi, stroji, naprave in sklopi se obravnavajo kot tehnični predmeti.
Zanesljivost označuje sposobnost predmeta, da ohranja vrednosti glavnih parametrov skozi celotno obdobje delovanja, da opravlja glavne funkcije v določenih načinih in pogojih. Ta koncept vključuje tudi zanesljivost, vzdržljivost, vzdržljivost in rok uporabnosti izdelka.
Odvisno od predmeta in pogojev njegovega delovanja ima ta lastnost drugačen pomen. Na primer, za predmete, ki niso primerni za popravilo, se njihova zanesljivost šteje za glavno lastnost.
Na koncu
Kakovost izdelkov je pomemben kazalnik podjetij. Če se v socialni sferi uporabljajo različni kazalniki kakovosti storitev, potem vindustrija, učinkovitost mehanizmov in strojev je pomembna.
Na primer, med parametri, ki označujejo sposobnost izvajanja potrebnih funkcij, razlikujejo dinamične in kinematične, pa tudi kazalnike zmogljivosti, natančnost delovanja in hitrost.
Ko uporabljate te lastnosti se lahko spremenijo. Za količinsko opredelitev zanesljivosti objekta se uporabljajo kazalniki, ki upoštevajo posebnosti, pogoje delovanja in posledice razgradnje mehanizma.
Med kazalniki brez odpadkov ugotavljamo povprečni čas do razgradnje in verjetnost delovanja brez popravil.
Med glavnimi ekonomskimi kazalniki so:
- strošek,
- ergonomija,
- življenjska doba,
- cena izdelka.
Na primer, med parametri, ki so pomembni za industrijske izdelke, razlikujejo raven hrupa, preobremenitev, vibracij, magnetnih in elektromagnetnih polj.
Pri ocenjevanju estetike izdelka se uporablja njegova informacijska ekspresivnost, celovitost kompozicije, racionalnost oblike in videza.
Informacijsko izraznost izdelka zaznamujejo naslednji posamični kazalniki kakovosti: izvirnost, znak, skladnost z modnimi trendi, izvirnost stila.
Prav po prisotnosti izvirnosti v obliki izdelka ga lahko ločimo od podobnih izdelkov.
Če izdelek ne ustreza določenim lastnostim, se ne uveljavljapotrošniki. Posledično proizvajalec ne bo mogel ustvariti želenega dobička in pokriti stroškov izdelave izdelka.
