Zgodovina razvoja znanosti o upravljanju vključuje več glavnih šol: znanstveni management, klasične (ali administrativne), kvantitativne metode upravljanja, pa tudi šolo vedenjskih znanosti in človeških odnosov.
Klasična šola managementa v bistvu nadaljuje prvo samostojno šolo v znanosti o vodenju, znanstveno, katere glavna ideja je razviti znanstvena načela in metode, ki lahko najbolje organizirajo delo in povečajo produktivnost dela. Povedano drugače, šola znanstvenega menedžmenta v managementu je imela za svojo primarno nalogo izboljšanje delovnega procesa.
Obravnavana klasična (administrativna) šola menedžmenta, ki je na splošno razvijala ideje prejšnje smeri, je bila bolj osredotočena na razvoj principov neposrednega menedžmenta, torej ne proizvodni delavci, temveč menedžerji so njeni najpametnejši predstavniki. Ustanovitelj šole Henri Fayol je bil vodja velikega Francozadružbe, je bilo delo njegovih glavnih privržencev relevantno tudi za najvišje ravni upravnega upravljanja. Njihove ideje v veliki meri niso temeljile na znanstveni metodologiji, temveč na osebnih izkušnjah.
Osnovna načela klasične šole managementa
Klasična šola managementa je ustvarila sistem univerzalnih načel, povezanih z dvema vidikoma. Eden izmed njih je bil racionalen sistem vodenja, ki je združeval različne poslovne funkcije: proizvodnjo, finance in trženje. Drugi vidik se nanaša na izgradnjo strukture organizacije in upravljanja.
Henri Fayol je oblikoval 14 načel upravljanja, ki se uporabljajo za vodenje vseh vrst organizacij in zagotavljajo učinkovit delovni potek:
• Načelo delitve dela pomeni, da je z zmanjšanjem števila ciljev mogoče opraviti več dela, hkrati pa izboljšati njegovo kakovost, pod pogojem, da sile, ki so usmerjene v to delo, ostanejo enake. Veliko število ciljev po Fayolu onemogoča zaposlenemu, da se osredotoči na glavno nalogo, razprši njegovo pozornost in zapravi njegov trud.
• Pooblastila in odgovornost: prvi daje pravico, da odda ukaz, drugi - da ga izvrši.
• Disciplina vključuje spoštovanje dogovora med delavci in organizacijo na obeh straneh enako.
• Enočlansko upravljanje: določen uslužbenec je strogo področen enemu neposrednemu nadrejenemu.
• Enotnost smeri: vsako skupino združuje en cilj, najimajo skupen načrt in enega vodjo.
• Načelo podrejenosti osebnih interesov splošnim pomeni, da so interesi katerega koli zaposlenega podrejeni interesom skupine.
• Zagotavljanje pravičnih nadomestil za osebje podpira odgovorne delavce.
• Centralizacija: pravo ravnovesje med decentralizacijo in centralizacijo mora izpolnjevati določene pogoje.
• Klasična šola managementa je dvoumno opredelila svoj odnos do skalarne verige hierarhičnega sistema vodilnih položajev (od vrha do dna). Po eni strani se skalarna veriga v večini primerov opravičuje, po drugi strani pa jo morate znati zavrniti, če škoduje podjetju.
• Naroči.
• Načelo pravičnosti združuje prijaznost in pravičnost.
• Stabilnost na delovnem mestu za delavce je vedno dobra za organizacijo.
• Pobuda vključuje razvoj načrta in njegovo izvajanje.
• Korporativni duh povečuje delovno učinkovitost.
Klasična šola managementa je veliko prispevala k teoretičnemu razvoju managementa.
Toda vidiki, kot so psihologija, vedenjski in drugi dejavniki, niso bili upoštevani pri gradnji koncepta, zaradi česar je težko obravnavati sistem vodenja, ki ga je ustvarila šola, kot brezpogojno učinkovit.
