Napovedovanje, ki temelji na znanosti, je pomembno orodje sodobnega upravljanja. Uporablja se tako za strateško načrtovanje razvoja posameznih podjetij kot za razvoj dolgoročnih socialno-ekonomskih programov na državni ravni. Struktura in koraki tega procesa so tesno povezani z metodologijo in sprejetim modelom.
Definicija
Napovedovanje je sistem teoretično utemeljenih idej o možnih prihodnjih stanjih objekta in o smereh njegovega razvoja. Ta koncept je podoben izrazu hipoteza, vendar za razliko od slednjega temelji na kvantitativnih kazalnikih in ima večjo zanesljivost. Skupna značilnost teh dveh konceptov je, da raziskujeta predmet ali proces, ki še ne obstaja.
Aplikacijske tehnike napovedovanja so se aktivno razvijale v 70. letih. XX stoletja, razcvet njihove uporabe v tujini pa se nadaljuje še danes. To je predvsem posledica nove smeri raziskav - globalnega problema, katerega glavna naloga je rešiti svetovni vir,demografska in okoljska vprašanja.
Napovedovanje je znanost, ki je tesno povezana s statistiko in njenimi analitičnimi metodami. Pri analizi se pogosto uporabljajo dosežki matematike, naravoslovja in drugih znanosti.
Napovedovanje in načrtovanje se na različne načine dopolnjujeta. V večini primerov se napoved razvije pred izdelavo načrta. Lahko tudi sledi načrtu – ugotoviti morebitne posledice. V obsežnih študijah (na državni ali regionalni ravni) lahko napoved deluje kot sam načrt.
Cilji
Glavna naloga napovedovanja je identificirati učinkovite načine za upravljanje družbeno-ekonomskih procesov v družbi ali gospodarskega in tehničnega razvoja podjetja.
Metodološki temelji za doseganje takšnih ciljev so naslednji:
- analiza trendov v razvoju gospodarstva in tehnologije;
- predvidevanje različnih možnosti;
- primerjava trenutnih trendov in zastavljenih ciljev;
- ocena možnih posledic gospodarskih odločitev.
Metode napovedi
Napovedovanje se izvaja po določeni metodologiji, ki je razumljena kot sistem kazalnikov in pristopov do preučevanega predmeta, logika raziskovanja. Drugi parametri so odvisni tudi od tega, katera metoda je izbrana – koliko stopenj napovedovanja bo izvedenih in kakšna bo njihova vsebina.
Med ogromnim številom načinov napovedovanja lahkooznačite naslednje glavne skupine:
1. Posamezne ocene:
- Intervju - informacije se pridobivajo med pogovorom (formalizirane in neformalizirane, pripravljalne in samostojne, usmerjene in neusmerjene).
- Anketa (individualna, skupinska, množična, osebna in dopisna anketa).
- Razvoj napovednega scenarija (uporablja se na področjih upravljanja).
- Analitična metoda - gradnja drevesa ciljev (za ocenjevanje hierarhičnih ali strukturnih procesov).
2. Kolektivni strokovni pregled na podlagi soglasja skupine strokovnjakov:
- sestanki;
- "okrogle mize";
- "Delphi";
- brainstorming;
- sodna metoda.
3. Formalizirane metode, ki temeljijo na uporabi matematičnih metod vrednotenja:
- ekstrapolacija;
- matematično modeliranje;
- morfološka metoda in druge.
4. Kompleksne tehnike, ki združujejo več od zgoraj navedenega:
- "dvojno drevo" (uporablja se za osnovne raziskave in R&R);
- napovedni graf;
- Vzorec in drugi.
Pravilno izbrana metoda napovedovanja pomembno vpliva na njene napake. Na primer, strateško načrtovanje ne uporablja metode ekstrapolacije (predvidljivost onkraj eksperimentalnih podatkov ali porazdelitev lastnosti z enega predmetnega področja na drugo).
Koraki
Zaporedje korakov napovedovanja na splošnoprimer je delo, opravljeno po naslednji shemi:
- Priprava.
- Analiza notranjih in zunanjih razmer v retrospektivi.
- Razvijanje možnosti za razvoj dogodkov po alternativni poti.
- strokovno znanje.
- Izbor primernega modela.
- Njena hvaležnost.
- Analiza kakovosti strokovnega znanja (a priori in a posteriori).
- Izvajanje napovednega razvoja, njihov nadzor in prilagajanje (če je potrebno).
Spodaj je opis glavnih faz napovedovanja in njihovih značilnosti.
pripravljalna faza
Na prvi stopnji so rešena naslednja vprašanja:
- Usmerjenost prednapovedi (formulacija predmeta študija, izjava problema, opredelitev ciljev, primarno modeliranje, oblikovanje delovnih hipotez).
- Informacijska in organizacijska priprava.
- Formulacija naloge za napoved.
- Priprava računalniške podpore.
V uprizoritveni fazi napovedovanja se določijo tudi izvajalci, ki morajo napoved izvesti. To skupino lahko sestavljajo pristojni delavci, odgovorni za organizacijsko delo in informacijsko podporo, vključuje pa tudi strokovno komisijo.
Dokumentirane so naslednje točke:
- odločitev o napovedi;
- sestava delovnih komisij;
- delovni urnik;
- analitični pregled problema, ki se preučuje;
- pogodbe ali drugi dogovori s strokovnjaki, ki sodelujejo pri napovedovanju.
Analiza
Na drugi, analitični fazi napovedovanja, se izvajajo naslednje vrste dela:
- raziskave informacij o predmetu za nazaj;
- ločitev kvalitativnih in kvantitativnih kazalnikov;
- analiza notranjih razmer (v zvezi s podjetjem so to lahko: njegova organizacijska struktura, tehnologije, kadri, proizvodna kultura in drugi parametri kakovosti);
- preučevanje in ocena zunanjih razmer (interakcija s poslovnimi partnerji, dobavitelji, konkurenti in potrošniki, splošno stanje v gospodarstvu in družbi).
V procesu analize se diagnosticira trenutno stanje objekta in ugotavljajo trendi njegovega nadaljnjega razvoja, ugotavljajo glavne težave in protislovja.
Alternativne možnosti
Faza ugotavljanja drugih, najverjetnejših možnosti za razvoj objekta je ena ključnih faz napovedovanja. Natančnost napovedi in s tem tudi učinkovitost odločitev, sprejetih na njeni podlagi, je odvisna od pravilnosti njihove določitve.
Na tej stopnji se izvaja naslednje delo:
- razvijanje seznama alternativnih razvojnih možnosti;
- izključitev tistih procesov, za katere je v danem obdobju verjetnost izvedbe pod mejno vrednostjo;
- podrobna študija vsake dodatne možnosti.
strokovno znanje
Na podlagi razpoložljivih informacij in predhodne analize, strokovnjakštudij predmeta, procesa ali situacije. Rezultat te faze napovedovanja je razumno sklepanje in določitev scenarijev, po katerih bo razvoj najbolj verjeten.
Pregled se lahko izvede na različne načine:
- intervju;
- vprašalnik;
- enkratna ali večkrožna anketa strokovnjakov;
- anonimna ali odprta izmenjava informacij in drugi načini.
Izbor modela
Model napovedovanja je poenostavljen opis predmeta ali procesa, ki se preučuje, ki omogoča pridobivanje potrebnih informacij o njegovem prihodnjem stanju, smernicah za doseganje takšnega stanja in o medsebojnih povezavah posameznih elementov sistema.. Izbrana je na podlagi raziskovalne metode.
V ekonomiji obstaja več vrst takšnih modelov:
- funkcionalno, ki opisuje delovanje glavnih komponent;
- modeli, za katere so značilne metode ekonomske fizike (določanje matematičnih razmerij med različnimi spremenljivkami proizvodnega procesa);
- expert (posebne formule za obdelavo strokovnih ocen);
- ekonomski, ki temelji na ugotavljanju odvisnosti med ekonomskimi kazalniki predvidenega sistema;
- proceduralno (opiše vodstvene interakcije in njihov vrstni red).
Obstajajo tudi druge klasifikacije modelov:
- Glede na vidike, ki se odražajo v njih - industrijski in družbeni.
- Modeli, zasnovani za opis dohodka,potrošnja, demografski procesi.
- Gospodarski modeli različnih ravni (dolgoročni za napovedovanje gospodarskega razvoja, medsektorski, sektorski, proizvodni).
V napovednih modelih ločimo naslednje oblike opisovanja pojavov:
- besedilo;
- grafično (metode ekstrapolacije);
- omrežje (grafi);
- gradnja diagramov poteka;
- matrika (tabele);
- analitično (formule).
Model je oblikovan z metodami, kot so:
- fenomenološko (neposredno preučevanje in opazovanje pojavnih pojavov);
- deduktivno (izbor podrobnosti iz splošnega modela);
- induktivno (posploševanje iz določenih pojavov).
Po izbiri modela se izdela napoved za določena obdobja. Dobljene rezultate primerjamo s trenutno znanimi informacijami.
Ocena kakovosti
Faza preverjanja napovedi oziroma preverjanja njene zanesljivosti se izvede na podlagi predhodnih izkušenj (a posteriori) ali neodvisno od njih (a priori). Ocenjevanje kakovosti poteka po naslednjih merilih: točnost (razpršenost napovednih poti), zanesljivost (verjetnost izbrane možnosti), zanesljivost (merilo procesne negotovosti). Za oceno odstopanja meril napovedi od njihovih dejanskih vrednosti se uporablja koncept napake napovedi.
V procesu kontrolinga se rezultati primerjajo tudi z drugimi modeli, razvojpriporočila za upravljanje predmeta ali procesa, če bi tak vpliv lahko vplival na razvoj dogodkov.
Obstajata dve metodi za oceno kakovosti:
- Diferencial, ki uporablja jasna merila (določanje jasnosti postavitve naloge napovedi, pravočasnosti postopnega dela, strokovne ravni izvajalcev, zanesljivosti virov informacij).
- Integral (posplošena ocena).
Ključni dejavniki
Na natančnost napovedi vplivajo naslednji glavni dejavniki:
- kompetentnost strokovne skupine;
- kakovost pripravljenih informacij;
- natančnost merjenja ekonomskih podatkov;
- raven metod in postopkov, uporabljenih pri napovedovanju;
- pravilna izbira modela;
- konsistentnost metodoloških pristopov med različnimi strokovnjaki.
Pogosto velike napake nastanejo tudi zaradi dejstva, da se ne upoštevajo značilnosti pogojev, v katerih se ta model uporablja.
Izvedba
Zadnja faza napovedovanja je izvedba napovedi in spremljanje poteka njene izvedbe. Če se ugotovijo kritična odstopanja, ki lahko bistveno vplivajo na nadaljnji razvoj dogodkov, se napoved popravi.
Raven sprememb odločitev je lahko različen. Če so nepomembni, prilagoditev izvede analitična skupina, ki je odgovorna za razvoj napovedi. V nekaterihprimerih, pri tem delu sodelujejo strokovnjaki.
