Vsak proces, vsako podjetje in vsaka organizacija v svojem delu premaga različne faze, katerih končni rezultat je tako ali drugače doseganje glavnega cilja. V želji, da bi dosegli svoje glavne prioritete, ki so bile prvotno prerogativa celotnega kompleksa (proizvodnja, trgovina, izobraževanje, logistika itd.), managerji iščejo najbolj obetavne in prednostne možnosti za izvajanje svojih nalog. Obstoječi sistem vodenja prej ali slej izgubi svojo kvalifikacijsko raven v ozadju novega razvoja, novih implementacij, inovativnih sprememb v razvoju določene panoge. Zato se vodje podjetij in organizacij dobro zavedajo pomena in pomena, da je treba biti v koraku s časom in biti v koraku s posebnostmi nenehnega preoblikovanja in izboljševanja razvojnega procesa posameznega segmenta.dejavnosti. Ne glede na to, ali gre za trgovino, proizvodnjo, industrijo, izobraževanje, logistiko – v vsakem primeru se je slej ko prej treba zateči k organizacijski ali tehnološki optimizaciji procesov vodenja v posameznem podjetju.
koncept
Optimizacija katerega koli procesa je skupek učinkovitih metod in načinov za izboljšanje poteka prav tega procesa, da bi dosegli hitrejši, bolj optimalen in boljši rezultat. Se pravi, optimizacija je pojem, ki pomeni povečanje učinkovitosti, sinonim za besedo "izboljšanje". Da bi bil pomen te definicije bolj jasen, je treba na konkretnem primeru izslediti značilnosti optimizacije.
Recimo, da zaposleni v oddelku tovarne oblačil delajo skupaj na njihovem mestu in delajo šest dni v tednu in delajo devet ur. Produktivnost njihovega dela v poznih popoldanskih urah opazno upade, njihova učinkovitost pa postane manj produktivna proti koncu tedna, ko fizične sposobnosti delavcev usahnejo. Skladno s tem se zmanjša obseg dela, ki ga opravijo, poslabša se kakovost njegovega delovanja, zaradi česar se zmanjša povpraševanje po proizvedenih izdelkih in za njim splošna raven dohodka tovarne oblačil. Racionalno misleči vodja, ki neposredno nadzoruje te zaposlene, bi moral, ko je opazil tako negativen trend, takoj sprejeti ukrepe za optimizacijo proizvodnega procesa. Da bi to naredil, mora sestaviti načrt za izboljšanje učinkovitosti dela na tem proizvodnem mestu in se prepričati, da upošteva vse nianse, ki spremljajo proces. Zana primer, treba je izračunati, kolikšni bodo stroški podjetja, če bi delavcem vzeli tretjo osebo za pomoč ali če bi dekletom ponudili delo v izmenah s povečanjem dnevnih ur in zmanjšanjem števila zaposlenih. izstopov na mesec. Torej, če v pomočnike šivilje postavimo tretjo osebo, bo mogoče doseči povečanje hitrosti in obsega opravljenega dela za eno tretjino. In če prihranite pri plači tretjega zaposlenega in vsak drugi dan odpeljete dve dekleti v izmenah, bosta imeli čez vikend priložnost nabrati moči in delati veliko težje in hitreje ob delovnih dneh..
In tako je v katerem koli segmentu industrije - pojavljajoče se težave v procesu delovanja katerega koli podjetja zahtevajo njihovo obvezno odpravo s pripravo posebnega akcijskega načrta, katerega cilj je optimizacija poteka dela kot celote.
Cilji in cilji
Tako kot vsak postopek, ki ga vodstvo podjetja ali organizacije uporablja v okviru svojih neposrednih dejavnosti (naj gre za izobraževalno proračunsko institucijo, trgovsko trgovsko podjetje ali industrijski kompleks), je tudi program za povečanje proizvodne zmogljivosti nujno usmerjeno v doseganje določenih ciljev in ciljev. Za optimizacijo procesov v podjetju katerega koli sektorskega področja dejavnosti so značilne glavne ključne točke:
- povečanje produktivnosti podjetja;
- izboljšanje kakovosti storitev za potencialne stranke in obiskovalce;
- izboljšanje tržne konkurenčnostiopravljene storitve;
- posodobitev temeljnih procesov proizvodnega cikla;
- povečanje dobičkonosnosti podjetja;
- ocena razmerja med obstoječo delovno silo in fizičnimi viri s stroški njihovega vzdrževanja;
- širitev poslovanja (če je potrebno).
Seveda bo glavni in nujni cilj vsakega podjetja, ki deluje na komercialni osnovi, ustvarjanje dobička. Skladno s tem bodo naloge in cilji optimizacije procesov vodenja trgovinskih dejavnosti usmerjeni izključno v povečanje učinkovitosti proizvodnih zmogljivosti in povečanja prodaje.
Ko gre za strukturo proračuna, je tu poudarek na izboljšanju kakovosti dela zaposlenih znotraj same organizacije. Na primer, optimizacija izobraževalnega procesa ali optimizacija izobraževalnega kompleksa (predšolski, šolski, univerzitetni) kot celota bi morala biti usmerjena v izboljšanje učnih metod, privabljanje samo visoko usposobljenih strokovnjakov in učiteljev, spreminjanje strukture učnega načrta. posebnosti poučevanja, da bi čim bolj povečali donosnost študentov. Tu gre za to, da je učni proces za študente lažji, enostavnejši, jasnejši, hkrati pa naj faktor učinkovitosti ostane na isti ravni ali se celo poveča.
Metode
Samoumevno je, da je za dosego zastavljenih ciljev in ciljev najprej treba razviti nabor ustreznih aktivnosti, kibo neposredno prispeval k doseganju želenega rezultata na koncu. V ta namen se razvijajo ustrezne metode za optimizacijo procesov na različnih ravneh. Z drugimi besedami, če želite doseči, kar želite, morate razmisliti o načinih, na katere je mogoče to želeno doseči.
Seveda se glede na smer delovanja posameznega podjetja ali organizacije metode optimizacije delovnih procesov v posameznem podjetju razlikujejo. Toda na splošno so različni načini za izboljšanje učinkovitosti delovanja podjetij različnih panožnih struktur še vedno usmerjeni na ista prednostna področja v razvoju.
- Metoda izključitve - predvideva odpravo tistih zunanjih in notranjih dejavnikov razmnoževanja, ki delujejo kot ovire in ovire in preprečujejo podjetju, da bi povečalo svojo dobičkonosnost.
- Metoda poenostavitve - vključuje zmanjšanje stopnje kompleksnosti v strukturi proizvodnega (prodajnega, izobraževalnega, logističnega) procesa z razpršitvijo glavne količine dela na ločene segmente in odseke.
- Metoda standardizacije - za katero je značilna uvedba novih programov, inovativnih tehnologij, bistveno drugačnih tehnik, izdelkov, komponent in stopenj v promociji delovnega toka.
- Metoda zmanjšanja je posledica potrebe po zmanjšanju proizvodnje, virov, dela, rezervnih stroškov, finančnih stroškov.
- Metoda pospeševanja - predvideva potrebo po zmanjšanju časovnih izgub, pa tudi uvedbo vzporedniceinženiring, simulacija, hitro oblikovanje vzorcev in avtomatizacija delovnega toka.
- Metoda spremembe - najbolj propadla področja, ki upočasnjujejo proizvodni proces, je treba zamenjati s temeljno novimi, učinkovitimi in učinkovitimi. Slabo kakovostne materiale je treba zamenjati z dobrim izdelkom, neučinkovito tehniko je treba nadomestiti z učinkovitim operativnim aparatom itd.
- Metoda interakcije - vse delo v podjetju je treba izvajati v dobro usklajeni ekipi, ki jo združuje en sam cilj in ideja. Interakcija zaposlenih na različnih ravneh hierarhične podrejenosti in skupno produktivno delo bosta pripomogla k uresničitvi ciljev in ciljev, ki so zastavljeni za osebje kot celoto.
Da bi razumeli, kako lahko dosežete optimizacijo sistemov in procesov na najbolj prednostnih področjih dejavnosti, se je treba na vsakem od njih podrobneje posvetiti.
V nadzoru
Odločanje je najpomembnejša komponenta vodstvenega kompleksa v katerem koli podjetju, pa naj gre za proizvodno, trgovinsko ali proračunsko. Vsaka optimizacija procesov v organizaciji nekako vključuje vpletenost človeškega faktorja. Kako bo zgrajen delovni proces in kako bodo v tem procesu sodelovali človeški viri, je odvisno od produktivnosti podjetja kot celote. Dobro zasnovano upravljanje in sposobnost izvajanja učinkovitih metod delovanja v procesu upravljanja kot celote ne bosta le optimiziralastrukturo odnosov med zaposlenimi, pa tudi za povečanje dobičkonosnosti podjetja kot celote.
Torej, katere metode je mogoče uporabiti za doseganje produktivnosti vodenja kot glavnega orodja za upravljanje podjetja?
- Zagotavljanje enostavne obvladljivosti - preprostejša kot je oblikovana struktura interakcije in hierarhične podrejenosti nekaterih zaposlenih drugim, hitreje in bolj plodno bodo potekali vsi procesi kot celota.
- Uvedba novih predlogov za povečanje kazalnikov kakovosti izdelanih izdelkov v obstoječem sistemu vodenja.
- Pomoč pri zmanjševanju takšnega kazalnika, kot je odvisnost podjetja od človeške komponente - kar pomeni prehod na avtomatizirane delovne sisteme.
- Obvezna vzpostavitev nadzora nad rezultati podjetja, kot tudi naknadna analiza njegove dobičkonosnosti, ki temelji na oceni specifičnih dejavnikov.
- Zmanjšanje stroškov in izdatkov v tistih segmentih, kjer je to najbolj racionalno.
- Načrtovana in logična razdelitev odgovornosti in ustreznih pooblastil med funkcionalnimi oddelki podjetja.
- Izvajanje popolnega preverjanja ponavljanja istih nalog, ki jih opravljajo različni oddelki, da bi se izognili neracionalni porazdelitvi delovnega časa in funkcionalnih odgovornosti.
Kaj je glavni cilj optimizacije procesov upravljanja? Dejstvo, da je akcijski načrt za uvedbo produktivnih metod inodprava neučinkovitih dejavnosti vam omogoča znižanje stroškov podjetja kot celote, brez poseganja v interese zaposlenih.
V proizvodnji
Temeljno pravilo dobičkonosnega podjetja in učinkovite proizvodnje je povečati razliko med stroški izdelave izdelka in njegovo prodajno ceno. To pomeni, da če govorimo posebej o proizvodnem podjetju, je bistvo celotnega dela zagotoviti, da cena končnega izdelka upraviči stroške, povezane z njegovo proizvodnjo. In večja kot je razlika med stroški in stroški, bolj donosna in produktivna je proizvodnja (seveda v primeru, ko je cena ene enote končnega izdelka višja od stroškov, potrebnih za njegovo izdelavo).
Kako je mogoče optimizirati proizvodne procese? Katere metode se uporabljajo za povečanje njegove učinkovitosti?
- Prestrukturiranje sistema stroškovnega računovodstva je temeljna in glavna sestavina procesa optimizacije. Le kompetenten in pravilen pristop k preusposabljanju in prerazporeditvi stroškov lahko dvigne proizvodnjo na novo raven.
- Izračun in analiza trenutnih stroškov proizvodnje - govorimo o izračunu stroškov surovin, plač zaposlenih v podjetju, plačilu komunalnih storitev, amortizacije opreme itd.
- Preoblikovanje proizvodnega cikla - prepoznavanje kritičnih trenutkov v proizvodnem ciklu in odprava dejavnikov, ki ovirajo proces.
- Modernizacijaoprema - zamenjava stare, v celoti amortizirane delovne opreme z novo tehnično opremo bo omogočila večkratno povečanje učinkovitosti proizvodnje.
- Povečanje proizvodnih zmogljivosti - širitev proizvodnje služi kot osnova za povečanje dobičkonosnosti podjetja na podlagi pridobivanja novih priložnosti.
- Avtomatizacija delovnega toka - Z zmanjšanjem stroškov izplačila plač dodatnemu zaposlenemu osebju ima vodstvo proizvodnega obrata možnost prihraniti znaten znesek denarja.
- Identifikacija optimalnega seznama kupljenih surovin - analiza resnično potrebnih zalog, ki jih podjetje pridobi za proizvodnjo končnega izdelka, pomaga identificirati izključno prednostna področja (najbolj prodajane serije) in se osredotoči nanje.
- Zmanjšanje količine odpadkov - za optimizacijo stroškov je treba uporabljati materiale, ki jih je mogoče reciklirati, uporabljati obrate za recikliranje, ne zavreči odpadkov, ki so povsem primerni za recikliranje in ponovno uporabo.
- Izgradnja lastne električne podpostaje – velika podjetja porabijo ogromne količine denarja za oskrbo delavnic z električno energijo. Z izgradnjo lastne distribucijske elektrarne bomo te stroške zmanjšali na minimum. Vendar je treba opozoriti, da so takšne priložnosti lastne le velikim proizvajalcem.
v trgovini
Trgovska podjetja, pa tudi proizvodna podjetja, si prizadevajo povečati svojeučinkovitosti za privabljanje velikih naložb in povečanje čistega dobička iz prodaje. Komercialna optimizacija poslovanja se kaže predvsem v naslednjih metodoloških korakih:
- pravilna organizacija načrtovanja;
- napovedovanje in tržne raziskave;
- zasedanje prave niše na trgu blaga in storitev;
- prepoznavanje potreb potencialnega kupca;
- zamenjava nedonosnih dobaviteljev z višjo prednostjo;
- kupite izključno blago za povračilo;
- dodatna stimulacija povpraševanja (oglaševanje);
- razširitev palete izdelkov (izjemno racionalno);
- pravilna cena;
- izboljšanje trženja in prodaje izdelkov.
Komercialno podjetje je, kot nobeno drugo, usmerjeno predvsem v zaslužek in dobiček. Zato je optimizacija prodajnih procesov usmerjena neposredno v povečanje dobičkonosnosti gospodarske družbe.
v pedagogiki
Predšolske vzgojno-izobraževalne ustanove in vrtci, ki so proračunske ustanove, trpijo zaradi konzervativnih metod vodenja izobraževalnega procesa nič manj močno kot nedržavne strukture. Pri tem morajo učitelji delati ne z materialnimi izdelki končne proizvodnje, temveč z znanjem, veščinami in sposobnostmi, ki jih lahko in bi morali vnesti v misli mlajše generacije. Raven znanja, ki jo danes zagotavlja sedanji pedagoško izobraževalni sistem, je seveda urejenaobstoječi GOST in predpisana pravila. Toda kako učinkovito je današnje poučevanje? In od česa je odvisno povečanje učinkovitosti pedagoškega procesa?
Optimizacija izobraževalnih dejavnosti je pogosto usmerjena v:
- aktivacija kanalov zaznavanja - otrokovo sprejemanje določenih informacij in njihovo aktivno asimilacijo;
- razvoj nabora ukrepov za pritegnitev večje pozornosti otrok k izobraževalnemu procesu in učenju novih veščin;
- uvajanje najnovejših metod izobraževanja, ki povečujejo vključenost otrok v vzgojno-izobraževalni proces;
- uporaba vizualnih primerov za hitro utrjevanje prejetih informacij in sposobnost asociativnega razmišljanja;
- uporaba operativnega testiranja;
- otroci, ki sodelujejo pri neposredni pripravi nekaterih vidikov pouka;
- učinkovito upravljanje časa.
Optimizacijo dela vzgojiteljev v vrtcih med drugim dosegamo z nenehnim izpopolnjevanjem njihove usposobljenosti, dopolnjevanjem lastnega znanja z najnovejšimi idejami in posebnostmi poučevanja v vrtcih. Samo kompetenten in usposobljen učitelj lahko pravilno, razumljivo in pravilno vnese informacije v razvoj otrok. In to je glavni cilj vsakega vrtca.
V izobraževanju
Nič manj visoke so zahteve za optimizacijo izobraževalnih procesov šolskega in pošolskega izobraževanja. Učitelji splošno izobraževalnih šol in univerzitetni profesorji potrebujejo še pogostejšo recertificiranje kot vzgojiteljice vrtcev. Kajso temeljni vidiki optimizacije dejavnosti učiteljev in predavateljev v razredu?
- Delajte na zagotavljanju pravilnega primarnega dojemanja učnega gradiva - da bi se učenci (učenci) zanimali za gradivo, ki ga predstavi učitelj, se mora slednji potruditi in razmisliti, kako izboljšati predstavitev nova tema. Konec koncev je stopnja vključenosti študenta v delovni proces tista, ki določa, kako se bo snov učil v prihodnosti.
- Asimilacija pridobljenega znanja - zgolj zmožnost posredovanja teme lekcije občinstvu predavanja ni dovolj, da bi se znanje ukoreninilo v glavah študentov. Zato je učitelj (učitelj) dolžan svoje praktične vaje graditi z obveznim prikazom lahkih, enostavnih in razumljivih primerov. To močno poveča sposobnost študentov, da si zapomnijo nove prejete informacije.
- Uporaba pridobljenih veščin - izvajanje vseh vrst eksperimentov na delavnicah ali domačih nalog v obliki kreativne uporabe pridobljenega znanja velja za učinkovito tehniko pri optimizaciji fiksacijske faze pri obvladovanju teme.
Glavni cilj optimizacije izobraževalnega procesa je kakovostna predstavitev gradiva s strani učitelja in optimalna uporaba njegovih sposobnosti za povečanje učinkovitosti učenčevega usvajanja novih informacij.
V logistiki
Veliki logistični centri, ki se ukvarjajo s transportom, prevozom tovora in komunikacijo z izvajalci, zahtevajo tudi obvezne ukrepe za optimizacijo logističnih procesov. Kaj pa onausmerjeno?
- Načrtovanje operacij na podlagi razmerja med časovnimi in finančnimi kazalniki, s poudarkom na motu "čas je denar".
- Aktivna uporaba najnovejših informacijskih tehnologij - uporaba kompaktnih prenosnikov in drugih pripomočkov za komunikacijo s prevozniki, špediterji, strankami.
- Sistematični izračun finančnih in delovnih sredstev za prevoz blaga od točke A do točke B, ki temelji na oceni donosnosti in donosnosti tovrstnega prevoza.
- Zmanjšanje tveganj pri prevozu tovora, izgradnja sistema amortizacije v primeru poškodb tovora po krivdi prevoznika ali špediterja.
- Zmanjšanje tveganja poškodb tovora zaradi temperaturnih ali časovnih razmer (nakup hladilnic, upoštevanje pravil za shranjevanje tovora v obliki pokvarljivega blaga).
V organizaciji
Optimizacija tehnoloških procesov je zelo tesno povezana s pravilno organiziranim delom v podjetju kot celoti. Učinkovitost njegovega delovanja je odvisna od tega, kako je zgrajena organizacijska struktura podjetja. In glede na to, da struktura podjetja v celoti temelji na zaposlenih in nalogah, ki jih opravljajo, je najpomembnejša organizacijska naloga vsakega podjetja optimizacija kadrov. Ti vključujejo:
- zmanjšanje stroškov delodajalca za zagotovitev delovne aktivnosti;
- povečanje dejanskih kvalifikacij zaposlenih;
- avtomatizacija dela - zamenjava fizičnega dela s strojem;
- odpravljanje neučinkovitih zaposlenih - zmanjšanje števila zaposlenih;
- izboljšanje sistema upravljanja s kadri.
Tu je le kratek seznam tistih točk, ki so temeljne pri reorganizaciji upravljanja s kadri. Odražajo pa ključne vidike, ki prispevajo k doseganju glavnega cilja optimizacije procesov organizacije v podjetju – minimiziranje stroškov.
