Simulacije procesa so premiki enake narave, ki so posplošeni v prototip. Tako ta izraz opisuje razvoj na ravni tipa. Enako modeliranje procesa se večkrat uporablja za razvoj aplikacij. Veliko število izvodov je temeljnega pomena. Ena možna uporaba gibanja je predpisovanje, kako je treba ali bi bilo treba stvari narediti. Modeliranje procesov je grobo pričakovanje, kako bo aplikacija izgledala. Sam premik je določen med dejanskim razvojem sistema.
Cilji modeliranja
Prvič, potreben je za spremljanje, kaj se dejansko dogaja med delom. Treba je zavzeti stališče zunanjega opazovalca, ki gleda, kako poteka proces. Naslednji korak je določiti izboljšave, ki jih je treba narediti za izboljšanje učinkovitosti ali uspešnosti.
predpisno
Določite želene procese in kako bi jih morali ali bi lahko izvajali.
Določiti morate pravila, smernice in kognitivna vedenja, ki bodo, če jih boste upoštevali, privedla do želene uspešnosti. Ti se lahko gibljejo od strogega izvrševanja do fleksibilnega vodenja.
Pojasnjevalno
Podajte pojasnila o veljavnosti procesov. Raziskati in ovrednotiti je treba več možnih načinov delovanja, ki temeljijo na racionalnih argumentih.
Vzpostavite eksplicitno razmerje med procesi in zahtevami, ki jih mora izpolnjevati kognitivni model. Vnaprej določa točke, kjer je mogoče pridobiti podatke za poročanje.
Cilj
S teoretičnega vidika modeliranje procesov pojasnjuje ključne koncepte, potrebne za opis dogajanja med razvojem. Z operativnega vidika je cilj metaprocesov zagotoviti smernice metodologom in razvijalcem aplikacij.
Dejavnost modeliranja poslovnih procesov običajno vključuje potrebo po spremembi ali prepoznavanju težav, ki jih je treba odpraviti. Ta preobrazba lahko zahteva sodelovanje IT. Čeprav je to pogost razlog za potrebo po izvajanju poslovnega modeliranja. Programi za upravljanje sprememb so zaželeni za izvajanje procesov.
Z razvojem tehnologije velikih ponudnikov platform, koncept poslovanjaprocesi postanejo popolnoma izvedljivi (in zmožni dvosmernega načrtovanja). Vsak dan je bližje realnosti. Podprte tehnologije vključujejo enoten jezik, arhitekturo, ki temelji na modelu, in storitveno usmerjen razvoj.
Koncept modeliranja vključuje vidike procesov poslovne arhitekture podjetja, kar ima za posledico celovito aplikacijo. Odnosi v okviru preostalih sistemov podjetja, podatkov, organizacijske strukture, strategij itd. ustvarjajo večje možnosti za analizo in načrtovanje sprememb. En primer iz resničnega življenja so združitve in prevzemi podjetij. Podrobno razumevanje procesov v obeh podjetjih omogoča vodstvu, da prepozna presežne delavce, kar vodi v bolj gladko združitev.
Koncept modeliranja je bil vedno ključni vidik reinženiringa poslovnih procesov in pristopov nenehnega izboljševanja, ki jih vidimo v Six Sigma.
Razvrstitev
Obstaja pet vrst kritja, kjer je bil izraz procesni model definiran drugače:
- Orientirano na dejavnost: povezan niz dejavnosti, izvedenih za določen rezultat opredelitve izdelka. Nabor delno urejenih korakov, zasnovanih za doseganje cilja simulacije.
- Produktna orientacija: vrsta dejavnosti, ki povzročijo občutljive preobrazbe, ki pomagajo doseči želeni rezultat.
- Odločanje usmerjeno: niz povezanih predpisov, vzpostavljenih za opredelitev blaga.
- Strateška usmeritev:omogoča ustvarjanje modelov, ki so večnamenski procesi, in načrtovanje vseh možnih načinov za razvoj izdelka na podlagi namena in strategije.
Poravnava
Procesi so lahko različnih vrst. Te definicije ustrezajo različnim načinom simulacije procesa. Torej:
Strateško. Namenjeni so raziskovanju alternativnih načinov delovanja in razvoju načrta. Pogosto ustvarjalni in zahtevajo človeško sodelovanje. Tako sta ustvarjanje alternativ in izbiranje med njimi zelo pomembni dejavnosti
Taktični procesi. To vam bo pomagalo doseči svoj načrt. Bolj jih skrbijo taktike, ki bodo sprejete za dejansko dokončanje nalog, kot pa razvoj
Po granularnosti
Podrobnosti se nanašajo na raven podrobnosti modela procesa in vplivajo na vrsto smernic, razlage in nadaljnjega ukrepanja, ki jih je mogoče zagotoviti. Groba specifikacija jih omejuje na precej ozko raven, medtem ko fina granularnost ponuja bolj podrobno priložnost. Zahtevana raven podrobnosti je odvisna od posebne situacije.
Projektni vodja, predstavnik strank, višje ali srednje vodstvo potrebujejo dokaj grob opis procesa, ker želijo dobiti predstavo o času, proračunu in načrtovanju virov za svoje rešitve. Nasprotno, raje bodo imeli razvijalci programske opreme, uporabniki, preizkuševalci, analitikipodroben model procesa, kjer jim lahko vsak element zagotovi navodila in pomembne izvedbene odvisnosti.
Čeprav obstajajo oznake za drobnozrnate vzorce, je večina tradicionalnih postopkov grobih opisov. Modeli morajo zagotavljati široko paleto podrobnosti.
Fleksibilnost
To je še ena metoda modeliranja procesa. Ugotovljeno je bilo, da čeprav so ti modeli predpisani, lahko v dejanski praksi pride do odstopanj. Zato se je okvir za prevzem razvil tako, da so metode razvoja sistema prilagojene specifičnim organizacijskim situacijam in s tem povečajo njihovo uporabnost.
Procesni pristop k upravljanju Modeliranje poslovnih procesov je mogoče organizirati v razponu prilagodljivosti od "nizke" do "visoke". Na "spodnjem" koncu tega spektra so trde metode. Medtem ko je na "vrhu" modularna zasnova. Toge metode so popolnoma vnaprej določene in puščajo malo prostora za prilagajanje obstoječi situaciji. Po drugi strani pa je modularne sisteme mogoče spremeniti in razširiti, da ustrezajo določeni strategiji.
Nazadnje izbira in prilagajanje metode vsakemu projektu omogoča, da ustvari metode iz različnih pristopov in jih prilagodi potrebam.
Kakovost metod
V večini obstoječih struktur, ustvarjenih za razumevanje lastnosti, meja med naravo modeliranja in njihovo uporabo ni potegnjena. To poročilose bo osredotočil tako na kakovost tehnik modeliranja procesov kot na modele za jasno razmejitev obeh. Za pomoč pri razumevanju lastnosti so bili razviti različni okviri. Ta struktura ima tudi prednost, ker zagotavlja enoten in formalen opis elementa modela znotraj istih ali različnih tipov z uporabo istih tehnik modeliranja. Skratka, lahko oceni tako kakovost izdelka kot procesa, ki sta bila prej opredeljena.
Lastnosti, povezane z metodami modeliranja poslovnih procesov:
- Izraznost: stopnja, do katere je določena tehnika sposobna označiti prototipe poljubnega števila in vrst aplikacij.
- Naključnost: stopnja svobode pri modeliranju iste cone.
- Sprejemljivost: raven, na kateri je določena tehnika posebej prilagojena določenemu področju uporabe.
- Jasnost: enostavnost, s katero udeleženci razumejo, kako stvari delujejo.
- Skladnost: obseg, v katerem so posamezni podmodeli metode modeliranja kohezivni.
- Popolnost: raven, na kateri so v prototipu predstavljeni vsi potrebni koncepti domene.
- Učinkovitost: obseg, v katerem simulacijski proces uporablja vire, kot so čas in ljudje.
Vrednotenje strukture za metode DEMO modeliranja naj bi razkrilo pomanjkljivosti Q-ME. Eden od njih je, da ne vključuje merljive metrike za izražanje kakovosti tehnike poslovnega modeliranja, zaradi česar je težko primerjati lastnosti različnihpremakne v skupni razvrstitvi.
Obstaja tudi sistematičen pristop k merjenju narave izdelkov, znan kot metrika kompleksnosti, ki ga je predlagal Rossi (1996). Kot osnova za izračun teh parametrov so uporabljene metode metamodela. V primerjavi s sistemom, ki ga predlaga Krogstie, je merjenje bolj osredotočeno na tehnično raven kot na posamezni model.
Avtorji (Cardoso, Mendling, Neuman in Reijers, 2006) so uporabili meritve kompleksnosti za merjenje preprostosti in razumljivosti zasnove. To potrjujejo poznejše študije Medlinga. Trdil je, da bi lahko brez uporabe meril kakovosti preprost proces modelirali na zapleten in neprimeren način. To pa vodi v zmanjšano razumljivost, višje stroške vzdrževanja in morda neučinkovito izvedbo zadevnega procesa.
Kakovost modelov
Najzgodnejši modeli so odražali dinamiko procesa, s praktično možnostjo, pridobljeno z implementacijo v smislu ustreznih konceptov, razpoložljivih tehnologij, specifičnih okolij, omejitev itd.
O kakovosti modelov je bilo narejenih ogromno raziskav, manj pozornosti pa je bilo posvečene samemu delu. Teh vprašanj ni mogoče izčrpno oceniti, v praksi pa za to obstajajo štiri glavne smernice. To je:
- strukture kakovosti od zgoraj navzdol;
- meritve navzgor;
- empirični pregledi;
- pragmatična priporočila.
Hommes je dejal, da lahko vse glavne značilnosti kakovosti modelov razdelimo v 2 skupini glede na pravilnost in uporabnost. Pravilnost sega od skladnosti s postavitvijo do pojava, ki je modeliran s svojimi skladenjskimi pravili. Simulacija je tudi neodvisna od cilja.
Medtem ko je uporabnost mogoče obravnavati kot model, Homms dodatno razlikuje med notranjo pravilnostjo (empirična, skladenjske in semantične kakovosti) in ekstrinzično pravilnostjo (veljavnost).
Poleg tega bi moral širši pristop temeljiti na semiotiki in ne na lingvistiki, kot je to storil Krogst z uporabo sistema od zgoraj navzdol, znanega kot SEQUAL. Opredeljuje več dimenzij kakovosti na podlagi odnosov med modelom, eksternalizacijo znanja, domeno, modelirnim jezikom in učnimi dejavnostmi.
Vendar ta okvir ne zagotavlja načina za opredelitev različnih ravni kakovosti, ampak se pogosto uporablja za poslovne procese v empiričnih testih. Nove ravni kakovosti so bile ugotovljene na podlagi prejšnjih študij, ki jih je izvedel Moody z uporabo konceptualnega modela.
trije modeli
- Sintaktično: oceni stopnjo skladnosti modela s slovničnimi pravili uporabljenega jezika modeliranja.
- Semantično: ugotovi, ali aplikacija natančno ustreza zahtevam uporabnika.
- Pragmatično: določa, ali lahko vse zainteresirane strani v procesu modeliranja model dovolj razumejo. To pomeni, da moranaj ga tolmači uporabljajo po svojih potrebah.
Študija je ugotovila, da je bil sistem kakovosti enostaven za uporabo in uporaben za ocenjevanje procesnih modelov, vendar je imel omejitve v smislu zanesljivosti in je otežil odkrivanje napak. Prav oni so pripeljali do izboljšanja strukture s poznejšimi raziskavami Krogstieja.
Še trije vidiki kakovosti
- Fizično: Ali je zunanji model konstanten in dostopen občinstvu, da ga razume.
- Empirično: ali je aplikacija modelirana v skladu z uveljavljenimi pravili za ta jezik.
- Social: ugotovi, ali obstajajo dogovori med deležniki na področju modeliranja.
Torej, obravnavali smo kategorijo modeliranja procesov. Analizirali smo metode in faze, ki jih poznamo danes.
