V zadnjih letih se pogosto pojavljajo vprašanja, ali je koncept trženja prava filozofija v dobi aktivne rabe okolja, pomanjkanja surovin, hitre rasti prebivalstva, svetovne lakote in revščine ter zanemarjanja družbenih ugodnosti, ki ustrezajo individualnim zahtevam kupcev, delujejo v najbolj razumljivih, dolgoročnih interesih kupcev in družbe. Koncept trženja odpravlja morebitne konflikte med pričakovanji strank, interesi strank in dolgoročno družbeno blaginjo.
V okviru tega članka bomo obravnavali trženje – kaj je to z enostavnimi besedami.
Definicija
Obstaja ogromno definicij koncepta trženja. Več kot 300 v različnih virih. Če želite preprosto opredeliti trženje – kaj je, upoštevajte najbolj priljubljene definicije.
Trženje je družbeni proces, v katerem posamezniki in skupine dobijo, kar želijo, z ustvarjanjem, ponudbo in izmenjavo z drugimi dobrinami in storitvami, ki imajo vrednost. Ta definicija je biladal F. Kotler.
Najkrajša definicija trženja je "zadovoljiti potrebe, doseči dobiček".
Dobro razumljeno trženje ni niz trikov in posebnih akcij, temveč premišljena strategija in iz tega izhajajoča taktika delovanja, usmerjena v ciljne kupce, ki temelji na znanju in raziskavah, ki so tesno povezani z realnosti na trgu.
S kratkimi in preprostimi besedami je trženje dejavnost podjetja, ki je usmerjena v ustvarjanje dobička ob zadovoljevanju interesov kupcev in strank.
Opredeljuje osnovna vprašanja, kot so:
- iskanje in vrednotenje tržnih priložnosti, ki vodi do zadovoljevanja potreb določenih prejemnikov (kupcev) in natančne opredelitve teh potreb;
- razvijanje izdelka na podlagi tega znanja in strategije distribucije;
- priprava ustrezne cenovne strategije;
- tržna povezava.
Druga definicija trženja na kratko in preprosto je dejavnost, niz institucij in procesov, ki se uporabljajo za ustvarjanje, komuniciranje, dostavo in izmenjavo izdelkov, ki so vredni za stranke, partnerje in družbo.
Ta koncept je treba razumeti kot proces določanja cen, promocije in distribucije izdelkov, blaga in storitev z namenom izmenjave, ki je namenjen doseganju ciljev organizacije in posameznikov.
koncept
Koncept trženja, preprosto povedano, je poslovna filozofija. Gre za sposobnost raziskovanja stanjatrg, osnove oblikovanja cen, sposobnost predvidevanja strank in njihovih preferenc, učinkovite interakcije z njimi, da bi izpolnili njihove potrebe, in prejeli končni dobiček.
V skladu s tem konceptom se lahko za cilj trženja šteje zadovoljstvo strank.
Po mnenju slavnega znanstvenika P. Druckerja je glavni cilj trženja temeljito poznati stranko za kasnejšo prodajo blaga, ki mu je brez večjih naporov.
Od zastavljenega cilja predstavljamo glavne naloge:
- podrobna analiza trga;
- preučite sistem in politiko cen;
- analiza konkurentov;
- ustvarjanje asortimana;
- spusti blago na zahtevo;
- storitev;
- komunikacijski vidiki.
Na kratko in preprosto povedano, koncept trženja je kombinacija štirih elementov – 4Rs: izdelek, cena, oglaševanje, lokacija.
Načela
Osnovno v definiciji trženja je koncept načel.
Obstajajo trije glavni:
- osredotočenost na stranke;
- integracija marketinških dejavnosti;
- donosnost (dolgoročna).
Glavno načelo trženja je usmerjenost v stranke. Njena izvedba temelji na delitvi in opisu skupin kupcev (segmentacija in profiliranje ob upoštevanju njihovih natančnejših značilnosti), izbiri tistih, na katere bo marketinška ponudba usmerjena (določitev ciljnega trga), ter ukrepanju zazavzemajo optimalno mesto v njihovem zavedanju (pozicioniranju).
Med drugimi načeli so:
- raziskave proizvodnih zmogljivosti podjetja;
- načrtovanje marketinških metod in programov;
- segmentacija trga;
- posodabljanje linije izdelkov v skladu s povpraševanjem;
- prilagodljivo prilagajanje povpraševanju.
Funkcije
Definiranje marketinških funkcij vključuje naslednje komponente:
- analitična funkcija;
- prodaja blaga;
- funkcija upravljanja proizvodnje;
- inovacija;
- funkcija upravljanja in nadzora.
Prva funkcija vsebuje preučevanje zunanjih in notranjih vzrokov, ki vplivajo na podjetje, testiranje okusov in preferenc kupcev ter palete izdelkov. Treba je opozoriti, da je za opazovanje konkurenčnosti trga potrebna celovita študija notranjega okolja organizacije.
Prodaja blaga vsebuje cenovno in prehrambeno politiko, ustvarja distribucijo blaga in povečuje povpraševanje.
Pod proizvodno funkcijo razumemo ustvarjanje blaga z uvajanjem novih tehnologij, organizacijo dobave materialno-tehničnih virov, potrebnih za podjetje. Proizvodna funkcija se nanaša na upravljanje kakovosti in konkurenčnosti končnega izdelka ali storitve, torej ustreza kakovosti izdelka v skladu z uveljavljenimi standardi.
Promocijska funkcijainovativnost igra vlogo pri razvoju in ustvarjanju novega izdelka ali storitve.
Funkcija upravljanja in nadzora zagotavlja načrtovanje in napovedovanje procesa v organizaciji, organizacijo komunikacijskega sistema, informacijsko podporo in obvladovanje tveganj.
Orodja
Koncept trženja na preprost način in kaj pomeni študirati orodja.
Marketinška orodja tvorijo tako imenovani marketinški miks. Najbolj priljubljen koncept 4P je izdelek (izdelek), cena (cena), distribucija (mesto) in promocija (promocija).
Razvoj marketinga je privedel do razširitve tega nabora dodatnih elementov – ljudi (ljudi), fizični dokazi, procesi itd. Obstajajo tudi drugi koncepti trženjskih orodij, primer teh je koncept 4C – vrednost stranke, stroški, udobje nakupa, komunikacija.
Med glavnimi uporabljenimi orodji:
- tržna raziskava;
- anketa;
- opazovanje;
- metode ustvarjanja povpraševanja;
- analytics;
- raziskave zunanjih okoljskih dejavnikov;
- raziskava strank;
- analiza izdelkov podjetja;
- načrtovanje prihodnje ponudbe izdelkov;
- ustvarjanje cenovne politike;
- svetovanje in drugi
Tako, ko definiramo trženje s preprostimi besedami in kaj je, lahko rečemo, da je ta znanost osredotočena predvsem na kupca in njegove potrebe.
Razvrstitev vrst trženja
Pri raziskovanju problematike, marketing - kaj je to, je pomembna faza predstavitev klasifikacije.
Odvisno od velikosti trga so množično (nediferencirano), koncentrirano (motivirano) in raznovrstno trženje.
Doktrina nediferenciranih vsebuje izdelek, zasnovan za vse tržne segmente. Hkrati se ne širi nabor izdelkov, blago se prodaja po znižanih cenah.
Pri koncentriranem trženju je situacija obrnjena. Blago ali storitve so ustvarjeni za določeno skupino strank.
Diferencirano trženje uporablja različne oglaševalske priložnosti, ki ciljajo na več tržnih segmentov. Vendar je treba opozoriti, da se za vsak tržni sektor ustvari določena ponudba. Ta vrsta trženja velja za bolj obetavno od prejšnjih dveh vrst.
Essence of Network Marketing
Razmislimo, kaj je mrežni marketing na preprost način.
Mrežno trženje (MLM - multi-level marketing) je razvoj implementacije produktov od proizvajalca do uporabnika, ki je svetovalne narave. V tem primeru tako imenovani distributer ne more samo prodati izdelka, ampak v podjetje pritegne tudi nove prodajne zastopnike. Poslovni načrt MLM predvideva, da distributerji:
- uporabili ste ta izdelek;
- prodal strankam;
- privlačidrugi prodajni agenti za ustvarjanje mreže poslovnežev.
Proizvajalec je odgovoren za ureditev dostave. Zagotavlja, da distributer prejme izdelke na dom. Za učinkovito delo prodajni agenti izvajajo seminarje in izobraževanja za razvoj prodajnih sposobnosti in zagotavljanje uspeha pri svojem delu.
Za poslovneža je ta vrsta trženja privlačna, saj ne zahteva izkušenj in velikih začetnih naložb v kapital.
Za stranko se zdi, da je tudi mrežni marketing stroškovno učinkovit, saj odgovorna MLM podjetja zagotavljajo kakovostne izdelke in garancijo zanje. Pred nakupom izdelka uporabnik prejme vse potrebne podatke o izdelku zase in jih dostavi na dom.
Omrežno trženje ustvarja aktivni in pasivni dohodek. Zastopnik prejme aktivni dobiček. Pasivni dohodek se ustvarja z ustvarjanjem in aktivnim razvojem distribucijske mreže.
Omrežno trženje se dojema kot privlačen posel. Toda poleg njegovih prednosti obstaja tudi veliko slabosti.
Prednosti in slabosti mrežnega trženja so predstavljene v spodnji tabeli.
| Pozitivne | Negativne strani |
| nizke vstopne ovire | Ugled |
| Izdelek visoke kakovosti | Počasna rast poslovanja |
| skrajšan delovni čas | Le redki pridejo do pomembnega uspeha |
| Možno je poslovati prek interneta | Poslabšanje odnosov s prijatelji |
| Razpoložljivost programov usposabljanja |
Če želite pritegniti potencialnega distributerja v podjetje MLM, lahko uporabite naslednje metode:
- poiščite partnerje v okolju;
- išči partnerje med prijatelji in znanci;
- priložnost izdelave spletnega mesta za promocijo izdelkov;
- išči partnerje prek družbenih omrežij;
- spoznavanje novih ljudi in njihovo pridobivanje v tovrstni posel.
V mrežnem marketingu je usposabljanje prodajnih agentov brezplačno ali pa se uporabljajo izobraževalni diski, knjige ali video posnetki.
Pestri primeri uspešnega razvoja mrežnega marketinga so podjetja: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic in Mary Kay.
Omrežno trženje je osredotočeno na promocijo izdelka in nagrajevanje distributerja za opravljeno delo.
Bistvo internetnega marketinga
Premislimo, kaj je internetno trženje na preprost način.
Internetno trženje je trenutno temeljna inovacija pri promociji izdelkov in storitev.
Spletno trženje je uporaba običajnih spletnih promocijskih dejavnosti.
Cilj internetnega marketinga je ustvarjanje dohodka s povečanjem števila obiskovalcev spletne strani ali bloga, ki bodo kasneje postali kupci določenih izdelkov in storitev.
Orodja za povečanje prodaje izdelkov in storitev inpovečati število prometa na internetnem viru:
- SEO optimizacija. Naloga: narediti blog ali stran vidno v iskalnikih Yandex in Google.
- Oglaševanje s pasicami. Oglaševanje s pasicami pomeni nakup trženjskega prostora na drugih spletnih mestih.
- Kontekstno oglaševanje. Priljubljeno na internetu in iskalnikih.
- Ciljanje - oglaševanje na spletnih mestih družbenih medijev.
- E-poštna glasila vam pomagajo ustvariti in okrepiti povezavo s ciljno skupino, ki se naroči na določeno glasilo, ki vas zanima.
Spletni tržniki imajo naslednje naloge:
- spodbujajte prodajo izdelkov in storitev z neposredno prodajo;
- naredite privlačno vsebino za ciljno skupino;
- obdelaj prejete podatke;
- nadzor dejavnosti na spletnem mestu;
- ohranite slog podjetja na internetu;
- najemite visoko specializirane strokovnjake za izvedbo določenega dela.
Omrežno trženje vsebuje naslednje elemente: izdelek, ceno, promocijo, mesto.
Spletno trženje ima taktike, kot so:
- virusno trženje;
- celovito spletno trženje;
- PR.
Prva vrsta je najtežja, a najbolj dragocena strategija spletnega trženja. Njegov cilj je ustvariti privlačne informacije, ki jih bo vsak potrošnik raziskoval znova in znova.
Virusno vpletenost ljudi porabi:
- predstavitev filma;
- predstavitev spletnih iger;
- izvedba spletnega mesta.
Učinkovito delo in uspeh je mogoče doseči z združevanjem virusnega trženja na spletnih mestih družbenih medijev z oglaševanjem.
Ta vrsta je stroškovno učinkovita, saj ne zahteva posebnih stroškov. Zakon o oglaševanju ne vpliva na virusno oglaševanje. To pomeni brez cenzure, brez omejitev, zaradi česar je spletno trženje bolj brezplačno.
Temeljna pomanjkljivost te vrste je pomanjkanje nadzora nad dejanjem.
Celovito internetno trženje vsebuje nabor različnih virov in trženjskih kanalov za promocijo izdelka ali storitve na trgu.
Struktura integriranega internetnega marketinga je naslednja:
- krepitev konvencionalnega trženja;
- doseganje številnih segmentov;
- poročila o prihodkih od oglaševanja;
- kontrola prodaje v oddelkih;
- ustvarjanje enotnega sistema za promocijo izdelkov ali storitev;
- telefonija;
- prodajno usposabljanje.
PR vključuje povečanje prepoznavnosti blagovne znamke. To strategijo morajo uporabljati vsa podjetja, ne glede na njihov položaj, saj pomaga povečati dohodek podjetij, pritegniti potencialne stranke. Blagovna znamka postane znana in priljubljena na internetu.
Po preučevanju ciljev, orodij in taktik internetnega marketinga lahko izpostavimo njegove prednosti:
- velika pokritost ciljne skupine;
- prejemanje informacij na dom;
- nizki stroški oglaševanja.
Trženje v izobraževanju
Premislimo, kaj je trženje v izobraževanju na preprost način.
Izobraževalni marketing se nanaša tudi na nabor metod in tehnik izobraževalne ustanove v smislu dejavnosti izobraževalnega trga, ki spreminja želje in potrebe kupcev (učencev, staršev in družbe kot celote) v dohodek izobraževalne ustanove (materialni in moralni).
Izobraževalni marketing igra pomembno vlogo pri gospodarski rasti države:
- širjenje naprednih misli v izobraževanju (razvoj in implementacija inovacij in tehnologij v različnih sektorjih);
- dostopnost izobraževalnih storitev je odvisna od njihove velikosti in neposredno vpliva na izboljšanje kakovosti življenja družbe kot celote;
- izobraževalne ustanove obstajajo na račun državnega proračuna in opravljanja storitev na komercialni osnovi.
V tem trenutku je izobraževalni trg pripravljen ponuditi lastnemu uporabniku izdelek. Takšni programi vplivajo na razvoj konkurence, brišejo razlike v slogu izobraževalne organizacije in kupcem otežujejo razumevanje, zapomnitev in prepoznavanje atributov predmeta izobraževalnega trga..
Ustrezno izvajanje metodologije oglasnega inventarja omogoča izobraževalni ustanovi, da izstopa iz konkurence, pritegne pravo število študentov in zasluži.
Subjekti oglaševalskih odnosov se lahko imenujejo:
izobraževalne ustanove (šole, inštituti, univerze, centri za dodatno izobraževanje);
uporabnikiizobraževalne storitve (državljani in organizacije);
zunanji agenti v strukturi izobraževalnega sistema (finančne institucije za kreditiranje izobraževalnega dela, izobraževalni organi na vseh ravneh, organi za akreditacijo in licenciranje);
javne organizacije, ki promovirajo izobraževalne storitve (politične stranke, različna združenja in druge neprofitne ustanove). Glavni prejemniki izobraževalnih storitev in blaga so študenti izobraževalnih ustanov
Ta vrsta trženja zahteva vključevanje kupcev v proces izbire bodočih specialnosti, meril, kraja in oblike izobraževanja, virov financiranja, pa tudi izbire prihodnjega razvoja (naslednja stopnja izobrazbe oz. kraja dela).
Sklep
V okviru tega članka je bila obravnavana definicija, kaj je trženje s preprostimi besedami.
Za zaključek ugotavljamo, da je trženje izjemno vznemirljiva znanost za poslovneže. Če veste, kako se pojavi oglaševalski načrt, kdaj in kje uporabiti to ali ono oglaševalsko strategijo, lahko dolgo časa ostanete konkurenčni na trgu in hkrati služite denar. In po obvladovanju internetnega marketinga lahko dosežete velik uspeh v svojem podjetju.
