Informacijska in analitična dejavnost je eno najpomembnejših področij intelektualne dejavnosti sodobnega človeka. Povezan je z reševanjem problemov na različnih področjih življenja: politiki, zgodovini, gospodarstvu, izobraževanju in drugih. Takšno delo se izvaja po določeni metodologiji. Glavni viri informacij so besedilni podatki, za poenostavitev obdelave katerih se uporabljajo avtomatizirani sistemi.
Splošni opis
V znanosti obstaja veliko definicij informacijskih in analitičnih dejavnosti. Najpogosteje se obravnava kot eden od procesov na področju upravljanja. Če ga obravnavamo s terminološkega vidika, potem je sestavljen iz dveh izrazov:
- analiza - delitev predmetov na ločene elemente, kar vam na koncu omogoča, da dobite splošno predstavo o njihovi strukturi in funkcijah;
- informacije, oziroma njihovo zbiranje, kopičenje, sistematizacija in obdelava.
V bolj splošnem smislu je analitikanekakšna tehnika miselne dejavnosti, s pomočjo katere se obdelujejo dejanski podatki z elementi napovedovanja. Vsebina tega koncepta za različne znanstvenike in raziskovalce ima svoje specifične odtenke:
- orodje za pretvorbo intuitivnih konceptov v logično kategorijo;
- oblika znanja, ki se uporablja za sprejemanje optimalnih vodstvenih odločitev;
- način preučevanja implicitnih procesov v družbeno-ekonomskem in političnem življenju;
- mehanizem za posploševanje različnih podatkov;
- osnovne raziskave in razvoj in drugo.
Bistvo in struktura
Naslednji procesi tvorijo osnovo strukture informacijskih in analitičnih dejavnosti:
- analiza ciljev in postavljanje delovnih ciljev;
- izvedba zbiranja informacij v kombinaciji s prilagajanjem spreminjajočim se razmeram;
- analiza in vrednotenje pridobljenih podatkov v okviru ciljev upravljanja;
- razkrivanje bistva preučevanih procesov in pojavov;
- formiranje modela na podlagi pomembnega dela podatkov in okolja za delovanje objekta;
- Preverjanje skladnosti modela in prilagajanje (če je potrebno);
- načrtovanje in izvedba eksperimenta v naravnih razmerah ali ustvarjanje miselnega delovnega modela;
- formiranje novega znanja na podlagi raziskav, napovedovanja;
- utemeljitev in sporočanje rezultatov potrošniku, izvajalcu ali vodstveni osebi,odločevalec.
Ta disciplina vključuje tri glavne komponente:
- metodologija dela v analitičnem in informacijskem vidiku;
- organizacijska podpora;
- tehnična in metodološka podpora (ustvarjanje instrumentalnih komponent za doseganje ciljev).
Na podlagi zgornjih osnovnih procesov je analitika osnova miselne dejavnosti, ki je usmerjena v reševanje praktičnih problemov. Z vidika kognitivne dejavnosti ima tudi napačen zaključek, pridobljen kot rezultat analitičnega razumevanja, določeno vrednost, saj prispeva k pridobivanju novega znanja.
zgodovina razvoja
Izvor temeljev informacijske in analitične dejavnosti ima svoje korenine v zgodovini antične Grčije. V IV stoletju pr. e. Filozof in ustanovitelj logike Aristotel je napisal dve knjigi - "Prva analitika" in "Druga analitika". V njih je oblikoval in razlagal zakone klasične logike.
Še en starogrški filozof - Sokrat - velja za ustanovitelja analitičnih tehnologij. V svojih spisih je uporabljal polemično analizo, katere namen je bil pridobiti nova znanja v procesu prerekanja z nasprotnikom.
V XX stoletju. to področje znanja in razumevanja je postalo strokovna informacijska in analitična dejavnost. V vseh državah so informacijske in analitične službe v vladnih strukturah. Ustvarjajo se tudi v posameznih organizacijah, bankah,izobraževalne in druge ustanove. Metode programske opreme se razvijajo.
V Rusiji se je to področje človeške dejavnosti začelo oblikovati šele konec 20. stoletja. kot posledica poslabšanja socialno-ekonomskih težav. Trenutno se aktivno ustvarjajo nevladni analitični centri, katerih glavno poslanstvo je razvoj civilne družbe in reševanje družbenih problemov (IAC "Sova", Moskovski Carnegie Center in drugi).
Cilji in naloge upravljanja
Glavni cilj informacijsko-analitičnega dela (IAR) je pridobiti kvalitativno nove informacije o obravnavani problematiki kot rezultat povzemanja izvornih materialov, ki so bili sprejeti v obdelavo nesistematizirano in neurejeno.
V okviru strateškega svetovanja organizacije so cilji tega procesa:
- zagotovite vodstvu objektivne podatke o notranji in zunanji uspešnosti;
- priprava podlage za razvoj tečaja za razvoj podjetja;
- prepoznavanje "ozkih grl" v sistemu upravljanja;
- izvedba obsežnih projektov.
ravni
Pri izvajanju tovrstnih aktivnosti ločimo dve ravni:
- Informacijska raven (ali empirična). Delo v tej fazi je povezano s pridobivanjem in predhodno obdelavo dejanskih podatkov. Raven je sestavljena iz več stopenj: pridobivanje in fiksiranje informacij, njihovo razumevanje in opis v znanstvenem smislu, klasifikacija in opredelitev glavnih odvisnosti. Naloga raziskovalca je tudi izločiti nebistvenopodrobnosti in podatki naključne narave, pri poudarjanju najbolj tipičnih, pogosto ponavljajočih se dejstev, določanju trenda razvoja, ugotavljanju očitnih povezav.
- Analitična raven (ali teoretična). Na tej stopnji se izvede poglobljena in izčrpna analiza dejanskega gradiva, študija bistva pojavov in procesov, kvalitativno in kvantitativno določanje vzorcev. Rezultat dela je napoved možnih dogodkov in razvoj priporočil za vplivanje na prihodnje procese.
Načela
Glavna načela informacijskih in analitičnih dejavnosti so:
- osredotočite se na posebne cilje za izvajanje uporabnih nalog;
- pomen študije v tem trenutku (relevantnost), pravočasnost rezultatov;
- uporaba zanesljivih podatkov za analizo, objektivnost pri oblikovanju zaključkov in predlogov, nepristranski odnos do raziskav;
- zapis vseh informacij v zvezi z nalogo, stalno spremljanje pogojev in njihovih sprememb;
- zvest pristop k mnenju vsakega zaposlenega v analitični službi, študij alternativnih možnosti, vključno s tistimi, ki presegajo splošno sprejete ideje;
- Uporaba najnovejše znanosti in tehnologije za zagotavljanje zvočnih rezultatov;
- integrirano reševanje problemov ob upoštevanju razmerja različnih dejavnikov;
- visoka stopnja prilagajanjaspreminjanje družbenopolitičnih razmer.
tehnologija
Na podlagi osnovnih elementov strukture tega koncepta je mogoče določiti tehnološki cikel IAR. Tehnologija analitičnega dela je skupek časovno organiziranih metod in operacij, ki prispevajo k doseganju cilja. Spodaj je njeno kratko zaporedje:
- Pripravljalna dela.
- Razvijanje značilnosti iskanja.
- Zbiranje informacij in njihova predhodna analiza (empirična faza).
- Neposredna analitična dejavnost.
Pripravljalna dela vključujejo naslednje aktivnosti:
- opis težave;
- razvoj glavnega cilja in njegovo razjasnitev, vzpostavitev delovnega stila, ki upošteva posebnosti potrošnika informacijskih produktov;
- določite predhodni proračun za študijo.
Podrobna študija iskalnih dejavnosti vključuje naslednje operacije:
- formiranje skupine delavcev za izvajanje raziskav, imenovanje vodje projekta;
- razdelitev glavnega cilja na funkcije, naloge in operacije;
- razvoj zasebnih (vmesnih) ciljev na področjih;
- formiranje seznama možnih virov informacij in ocenjenih lastnosti, sestava vzorca podatkov, ki zadostuje za rešitev problema;
- opredelitev osebja in drugih virov za pridobivanje informacij;
- prepoznavanje virov podatkov in ocenjevanje njihove informacijske vsebine;
- Razvijanje proračuna za informacijsko plast.
Analiza inzadnja faza informacijskih in analitičnih dejavnosti
Empirična faza dela je sestavljena iz postopkov, kot so:
- določanje sredstev za zbiranje podatkov;
- kopičenje informacij;
- analiza reprezentativnosti vzorca;
- integracija podatkovnih nizov, pridobljenih iz različnih virov, ocena njihove nedoslednosti;
- analiza celotnega niza, identifikacija trendov;
- sinteza modela;
- sklepanje o ciljih, ki jih je mogoče doseči brez korektivnih ukrepov;
- določite proračun za zadnjo stopnjo.
Analitična, končna faza dela se izvaja v naslednjem vrstnem redu:
- odkrivanje kritičnih točk, katerih vpliv lahko povzroči največji učinek;
- ustvarjanje simulacijskega modela;
- ocena rezultata;
- razvoj integrirane strategije upravljanja;
- dostava informacijskega izdelka stranki.
Viri informacij
Podatki, uporabljeni med informacijskimi in analitičnimi dejavnostmi, so lahko simbolični in nesimbolični. Druga vrsta vključuje oblikovne značilnosti, kemično sestavo in druge vrste vzorcev. Najpogosteje uporabljeni viri znakovnih (besedilnih) podatkov so:
- objekti neoperativnih informacij (arhivi, knjižnice, repozitoriji dokumentov);
- tradicionalni mediji: knjige,revije, časopisi in druge periodične publikacije, rokopisi, fotografije;
- netradicionalni nosilci podatkov: holografske, magneto-optične, optične naprave za shranjevanje, informacijska in računalniška omrežja različnih nivojev, magnetni trakovi;
- objekti operativnih informacij - informacijski in komunikacijski sistemi (televizija, radijsko oddajanje, večstrežniški in celični komunikacijski sistemi itd.).
Besedilni podatki imajo največjo informacijsko zmogljivost. Njihova prednost je tudi dejstvo, da je njihovo zbiranje in obdelavo relativno enostavno avtomatizirati.
Vrste orodij za avtomatizacijo
Informatizacija IAR se izvaja z dvema vrstama sredstev:
- za zbiranje in zbiranje podatkov;
- za obdelavo in analizo informacij.
Uporaba avtomatiziranih sistemov lahko znatno zmanjša čas, porabljen za iskanje in obdelavo besedilnih informacij. Njihova pomanjkljivost je, da mora ustvarjene rezultate še vedno urejati in urejati človek, prav tako pa je nemogoče filtrirati implicitne omembe izrazov.
Informacijski in analitični sistemi
Sodobna programska oprema lahko zagotavlja naslednje storitve iskanja:
- analiza natančnega ujemanja besede ali niza besed z iskalno nalogo;
- prilagodljivo iskanje ob upoštevanju različnih besednih oblik;
- išči ob upoštevanju razmika besednih elementov v besedilu na dani razdalji (meri sez besedami);
- išči besedno zvezo ob upoštevanju permutacije in zamenjave besed.
Na domačem in tujih trgih je veliko tovrstnih dogodkov: Pathfinder, Arion, Classifier, Decision, Annotator, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks in drugi.
