Znanstvena organizacija dela je proces izboljševanja podjetij in organizacij, ki temelji na izvajanju rezultatov znanstvenih in inženirskih raziskav, ki se nanašajo na dejavnosti zaposlenega kot subjekta delovnega procesa (skrajšana okrajšava - "NE "). NE je izraz, ki se aktivno uporablja na ozemlju ZSSR in nekdanjih sovjetskih republik. V tujini, zlasti v državah zahodne Evrope, je postal bolj pogost izraz SOP - znanstvena organizacija proizvodnje. Glede na istovetnost obeh izrazov bi bilo pravilno govoriti o znanstveni organizaciji dela in proizvodnje.
Zgodovina razvoja v tujini
Sistem znanstvene organizacije dela je nastal pred več kot 100 leti in je šel skozi obdobja hitre rasti in cikle stagnacije. Za izhodišče sistematičnega razvoja sistema se šteje konec 19. začetek 20. stoletja. Široka uporaba progresivnih tehnologij je zahtevala ustvarjanje visoko zmogljive tehnologijeopremo. To je zapletlo sistem podjetja in povečalo stroške delovanja. V takšnih pogojih je bilo pridobivanje ekonomsko likvidnih podjetij možno le ob uporabi načel znanstvene organizacije dela v proizvodnih procesih. Zahtevane so bile odločitve, ki so temeljile na strogi matematični podlagi in niso bile sprejete na podlagi grobih ocen, »na oko«. Novo področje znanosti je bilo zamisel prvih poklicnih inženirjev industrijskih podjetij.
racionalistična šola
Obdobje razvoja - 1885-1920. Pomembni aktivisti so Frederick Taylor, Frank in Lillian Gilbreth. Pomembni inovatorji so bili Henry Gant, Harrington Emerson in Henry Ford. Osnova metodologije so meritve elementov delovnega procesa, logična analiza elementov. Izveden je bil časovni razpored operativnih premikov. Izdelani so standardi proizvodnje. Način delovanja je optimiziran. Predlagani so bili novi obrazci in plačilni sistemi.
Šola za upravni razvoj
Leta delovanja - 1920-1950. Predstavniki - Henri Fayol, James Mooney in Max Weber. Glavni poudarek dejavnosti je bil raziskav na področju določanja načel upravljanja, ki veljajo za vse sisteme. Z bogatimi izkušnjami na področju praktičnega vodenja proizvodnje smo upoštevali organizacijske strukture in modele nadzora proizvodnje, ki so bili za tisti čas napredni.
Šola za človeške odnose
Aktivno razvit v 30.-50. letih prejšnjega stoletja, kasneje se je preoblikoval v dobro znane in zdaj pristope k znanstveni organizacijivodstveno delo. Mary Parker, Elton Mayo in Abraham Maslow. Glavni poudarek je bil na proučevanju vpliva človeškega faktorja, ki je veljal za glavni element učinkovite organizacije. Izvedena je bila analiza mehanizmov motivacije zaposlenih. Proučevane so bile vedenjske strategije zaposlenih v organizaciji.
V drugi polovici 20. stoletja se pojavljajo modernejši trendi - šola znanstvenega menedžmenta, teorija "7-S", teorija "Z" itd. Z višine podatkov doktrine, znanstvena organizacija dela je stalen proces izboljševanja vseh členov proizvodne verige.
Razvoj v domači proizvodnji
Kronološko so znanstvene osnove domačih podjetij temeljile na naslednjih ključnih fazah:
- Razvoj načel zamenljivosti pri proizvodnji orožja, ki jih je razvil grof G. I. Šuvalov leta 1761 v tovarni orožja v Tuli.
- Ustvarjanje sistema poučevanja "mehanskih veščin" leta 1868, imenovanega "ruski sistem". Hkrati je prišlo do ločitve učnih delavnic in tovarniških delavnic. Sprva se je teoretično usposabljanje izvajalo s praktičnimi elementi. Nato so pridobljene veščine utrdili v realni proizvodnji.
- Od 1921-1927 so bile uvedene funkcionalne in kombinirane (linearno-funkcionalne) strukture upravljanja. Ustvarjeni so bili novi funkcionalni oddelki za vodenje podjetij: statistike, racionalizacija, racionalizacija, načrtovanje, tehnični nadzor itd.
- Na začetku30-ih Profesor V. M. Ioffe je razvil prvo klasifikacijo delovnih gibov, ki je omogočila oblikovanje sistema proizvodnih standardov.
- Med drugo svetovno vojno so se aktivno razvijale pretočne metode proizvodnje, operativnega načrtovanja in dispečerstva, progresivne metode organizacije (dnevni in urni urniki za oddelke).
- V povojnem obdobju se je hitro razvijalo področje posodobitve proizvodne infrastrukture, razvoja industrijskih avtomatiziranih krmilnih sistemov in avtomatiziranih delovnih postaj (AWS).
- V prihodnosti sta informacijska tehnologija in proizvodnja integrirani, kar ustvarja fleksibilno produkcijsko okolje.
vsebina procesa
Znanstvena organizacija dela je pomemben del postopkov posodabljanja in vzdrževanja podsistemov podjetij (zasebnih ali javnih, komercialnih ali nekomercialnih). Njegova raven neposredno vpliva na ekonomsko komponento proizvodnje in obseg kapitalskih izdatkov za doseganje likvidnosti podjetja.
Pod znanstveno organizacijo dela razumemo nabor različnih pristopov, metodologij in tehnik, ki zagotavljajo najbolj optimalno razporeditev in uporabo različnih virov proizvodnega sistema (vključno z delovno silo). Metode znanstvene organizacije dela so nujen dejavnik pri razvoju proizvodnega sistema. Glavni cilj je doseči največjo produktivnost operaterja in kakovost izdelkov na podlagi rezultatov znanstvenih analiz in sintezproizvodnja. To prispeva k izravnavi pristranskih in arbitrarnih ocen proizvodnih dejavnikov. Obstaja prehod na natančne mehanizme nadzora proizvodnje (uporaba naprednih metod nadzora procesnega toka).
Naloge znanstvene organizacije dela
Glavni cilj NOT-ja je racionalna poraba proizvodnih (delovnih) virov v procesu poklicne dejavnosti. Za njegovo rešitev se uporablja razred dodatnih nalog, ki jih lahko združimo v naslednje bloke:
- Gospodarski blok. Izboljšanje delovnega prostora (proizvodnega okolja kot celote), optimizacija metod izdelave in popravil, zmanjšanje časovnih izgub pri delovnih operacijah itd.
- Psihofiziološka blokada. Ustvarjanje fleksibilnega in ergonomskega okolja za delavca, v smislu vpliva na fizično zdravje in zaznavanje, zagotavljanje zahtevane zmogljivosti v proizvodnem procesu.
- Socialni blok. Razvoj mehanizmov, ki naredijo delo privlačno in smiselno (višina plač, doplačil in dodatkov, spreminjanje časovnih skladov).
Vplivni dejavniki
V praksi proizvodnih dejavnosti na sistem NOT vpliva veliko število dejavnikov proizvodnje, med katerimi so ključni:
- stopnja razvitosti osnovnih sredstev;
- popolnost proizvodne tehnologije (popravilo izdelkov);
- značilnosti pristopov k organizaciji proizvodnje (stacionarni, pretočni, fleksibilni sistemi);
- prevladujoči modeli upravljanja;
- raven načrtovanja v tovarni;
- razvoj sistema oskrbe z viri;
- stopnja pomožne proizvodnje;
- razpoložljivost mehanizmov za upoštevanje znanstvenih pristopov pri načrtovanju proizvodnih zmogljivosti.
Sistemska orientacija
Smeri znanstvene organizacije dela so točke uporabe potrebnih virov za optimizacijo dejavnosti podjetij. Razmislite o najbolj znanih in pogostih:
- racionalna uporaba ustreznih oblik dela (sodelovanje, specializacija itd.);
- uporaba v prihodnost usmerjenih pristopov k delovnim področjem ("5S" in "TPM", metode vitke proizvodnje itd.);
- optimizacija izgub pri ustvarjanju novih izdelkov;
- izboljšanje proizvodnih tehnik;
- razvoj motivacijskih mehanizmov;
- sprejemanje progresivnih postopkov za zagotovitev potrebnih kvalifikacij osebja;
- nenehno izboljševanje delovnih pogojev;
- ustvarjanje mehanizmov nadzora delovne discipline;
- uporaba optimalnih delovnih vzorcev za zaposlene različnih ravni;
- prilagoditev procesov racionalizacije.
Načela znanstvene organizacije dela
Za sistematično uporabo rezultatov znanstvene in tehnične dejavnosti je treba upoštevati določena določila (načela), ki vključujejo:
- Znanost - sistematična analiza operativnih aktivnosti skozi čas, uporaba naprednih orodij(oprema) za izvajanje anket, izvajanje potrebnih izračunov z uporabo matematičnih modelov za analizo podatkov o delovni dejavnosti. Omogoča minimiziranje pretirane administracije, nerazumnih in nesposobnih odločitev pri znanstvenem upravljanju in znanstveni organizaciji dela.
- Načrtovanje - določitev hitrosti in obsega razvoja NE na podlagi obstoječih raziskovalnih izkušenj.
- Zapletenost - vključuje sistematično izboljševanje dela v odnosu do vseh podsistemov podjetja, vseh kategorij zaposlenih in dejavnosti. Podobnost z načelom sorazmernosti je pri organizaciji proizvodnih dejavnosti.
- Kontinuiteta - pomeni stalno uporabo temeljev znanstvene organizacije dela. Morebitne spremembe v proizvodnji (uvajanje nove opreme, uporaba novih tehnologij) mora spremljati izvajanje postopkov GOT. Hkrati pa morajo ustrezati dejanskemu razvoju delovnih procesov na različnih stopnjah razvoja.
- Normativnost - vključuje povezavo vseh odločitev NE z veljavno regulativno in tehnično dokumentacijo. Kar pa spodbuja razvoj regulativnega okvira in mehanizmov za njegovo ustvarjanje.
- Učinkovitost - izvedba najbolj optimalnih, v smislu materiala, dela in drugih stroškov, znanstvenih in tehničnih rešitev. Zmanjšanje in naknadno izravnavanje različnih izgub in neracionalnih stroškov.
Skladnost s temi načeli zagotavlja oblikovanje temeljev znanstvene organizacije dela v proizvodnem sistemu.
običajne funkcije
Znanstvena organizacija dela je izvajanje inovativnih procesov v času. Ključni elementi v teoriji NE so funkcije, ki se izvajajo v procesih in vplivajo na proizvodne elemente, vključno z ljudmi. Razlikujemo lahko naslednje ključne vrste funkcij:
- Varčevanje z viri. Intenziviranje proizvodnje (dela) na podlagi varčevanja elementov proizvodnega okolja (čas, polizdelki, materiali, rezervni deli, energenti).
- Optimizacija. Zagotavljanje sorazmernega razvoja komponent proizvodnje in dela (kvalifikacija ustreza ravni uporabljene opreme). Poleg tega vključuje usklajevanje ravni plačila z značilnostmi proizvodnje in izdelkov.
- Učinkovitost zaposlenih. Strokovna selekcija za določeno dejavnost, kadrovanje z natančnimi metodami kvantitativnih in kvalitativnih ocen ter nenehno izboljševanje kvalifikacij.
- Varnost. Vključuje ustvarjanje normalnih pogojev za zaposlene.
- Harmonizacija. Vse za maksimalno razkritje strokovnih in ustvarjalnih rezerv, doslednost različnih obremenitev (fizičnih in intelektualnih).
- Kultura procesov. Uporaba demokratičnih stilov vodenja, elementov estetike v proizvodnem okolju.
- Aktivacija. Razvoj ustvarjalnih pobud zaposlenih z ustvarjanjem ustreznih delovnih pogojev.
Sklep
Modernopodjetja in organizacije se soočajo z novimi in resnimi izzivi: kupci zahtevajo individualne, kakovostne in hkrati poceni in zanesljive izdelke v najkrajšem možnem času. Za rešitev tega problema je treba intenzivirati znanstvene in inženirske raziskave. Konec koncev je znanstvena organizacija dela najučinkovitejši mehanizem, ki omogoča reševanje problemov te velikosti.
Informatizacija in digitalizacija proizvodnje, razvoj vgrajenih sistemov za spremljanje tehničnega stanja in komunikacije z nadzornimi centri, uvedba industrij nove generacije "Industrija 4.0" - vse to je osnova HOT raziskav.
