Prejemniki so z eno besedo sogovorniki. Če si predstavljamo proces komuniciranja v svetovnem merilu, potem lahko država prevzame vlogo nasprotnika ali svoje regije. Hkrati pa ne govorimo več o procesu komunikacije, ampak o interakciji, ki ima svoje psihološke vzorce.
Prejemnik v psihologiji
To je oseba, ki prejme sporočilo v obliki zvoka, vizualnih podob, vonjav. V nasprotju z zaznavalcem imenujejo komunikator - to je tisti, ki sporoča informacije.
Težave v komunikacijskem procesu
Vsak stik je vzpostavljen za določen namen, ki ne sovpada vedno z obema sogovornikoma. Če je dosežen, je bila komunikacija uspešna. Vendar pa imajo različni psihološki trenutki veliko vlogo v procesu prenosa:
- vzpostavljanje stika (samopredstavitev s strani komunikatorja samega sebe, prejemnikov prvi vtis o sogovorniku);
- komunikacijske ovire, ki preprečujejo komunikacijo;
- z uporabo tehnik aktivnega poslušanja,prispevanje k razumevanju poslanega sporočila, metode argumentacije;
- spol, starost, poklicne, nacionalne in druge značilnosti sogovornikov, ki vplivajo tako na sam proces kot na rezultat interakcije.
Sogovorniki nenehno menjavajo vloge. Poleg tega so prejemniki ljudje z aktivnim položajem. Navsezadnje morajo informacije ne le zaznati, se nanje osredotočiti, ampak jih tudi dešifrirati (komunikator posreduje sporočilo v kodirani obliki, z besedami in drugimi razpoložljivimi govornimi sredstvi ter neverbalnimi signali zavestno ali ne, t.j. z uporabo kretenj, mimike, drže).
znanstveni dosežki
Vse te težave in značilnosti procesa komunikacije med dvema osebama sociologija in socialna psihologija podrobno preučujejo že več desetletij. Rezultat tega lahko imenujemo ogromno uporabnega teoretičnega gradiva, posebni programi usposabljanja za izboljšanje določenih komunikacijskih veščin (na primer telefonski pogovori, prodajne tehnike), veliko psihoterapevtskih tehnik za uporabo v praksi psihologov-svetovalcev.
Pa vendar je "prejemniki" koncept, ki, tako kot kateri koli drug predmet preučevanja, še vedno odpira veliko vprašanj.
Skupina kot prejemnik
V psihologiji ločimo medosebno in skupinsko komunikacijo. Vsaka od teh vrst ima svoje značilnosti. Za prvo so že našteti. Podrobneje se osredotočimo na drugo.
Velikosti skupin se lahko razlikujejo. ATprejemnik je lahko:
- produkcijska ali delovna ekipa;
- profesionalci na svojih področjih (na primer poslovneži, zdravniki, psihologi, športniki, gradbeniki, vozniki);
- študijska skupina (na univerzi, srednješolskem izobraževanju in osnovni ustanovi);
- prebivalci ene regije ali celotne države.
Prejemniki so tudi družbene skupine (politične, razdeljene po prepričanju, po narodih, po spolu, starosti ali drugih značilnostih).
Glavni in najbolj zanimiv psihološki fenomen, ki se odkrije v procesu raziskovanja skupinske komunikacije, je udobje (spreminjanje mišljenja pod vplivom nekoga drugega), pa tudi številne socialno-psihološke značilnosti človekovega vedenja v skupini. To znanje je sčasoma povzročilo razvoj metod in tehnik za vodenje ekipe, na primer delavskih ali potencialnih volivcev (na primer s pomočjo motivacije).
Novo v znanosti
Kot veste, se je znanost vedno osredotočala na preučevanje dejstev, ki jih je mogoče opazovati v vsakdanjem življenju, zaradi bolj racionalnega pristopa do njih. Tako se nam je veliko poznalo o posebnostih komuniciranja posameznih družbenih skupin.
Proučevanje interakcije vidnih predstavnikov določene skupnosti je prineslo nov koncept. Zgodnji prejemniki so vodje, inovatorji, tisti, ki so ustvarili novo metodo dela, izmislili tehnološko tehniko. In tudi to so proizvodne in delovne ekipe, ki so idejo zaživele. Kasneje so avtorji znanstvenih in tehničnih dosežkov, idej inizume so začeli izpostavljati v ločeno kategorijo - "inovatorji". V tej verigi so se neizogibno znašli »posnemovalci« in »zaostajali«. Prve so ekipe, ki so prevzele tehnologijo po zgodnjih prejemnikih. Drugi so organizacije, ki proizvajajo zastarelo blago, pri proizvodnji katerega se ne uporabljajo inovacije, ki jih že vsi priznavajo.
Pomembne so ideje o voditeljih, inovatorjih in posnemovalcih ter zavedanje dejanskega stanja na trgu v posameznem segmentu. Od tega je odvisna stopnja dobička, ugleda in možnosti nadaljnjega razvoja podjetja. Obveščeni vodje nikoli ne varčujejo z denarjem za povečanje inovativnega potenciala svojega podjetja: zaposlovanje novih sodelavcev, ki so po duhu inovatorji, vlaganje v nove projekte (raziskave, razvoj, oblikovanje), poskusna implementacija v proizvodnjo, marketinške poteze pri prodaji novih izdelkov ali storitev.
Država kot integralni organizem
Prav tako se države skozi prizmo tržnih odnosov obravnavajo kot prejemnice. Tu ne govorimo o procesu izmenjave informacij, ampak o vplivu enega nasprotnika na drugega. V tem primeru je država prejemnica država, ki sprejema priseljence na svoje ozemlje. V teh okoliščinah so pomembne tako politične kot ekonomske posledice kot psihološko ozadje: odnos prebivalcev države do beguncev in prilagajanje samih priseljencev na drugačen način življenja. Država kot celostni organizem lahko zavrne »darovalec« in napade vsako njegovo komponento. Še posebej, če se "celice" obnašajo neprimerno situaciji (ne morejo se ukoreniniti). Na žalost se v državah prejemnicah, čeprav sprejemajo domačine iz drugih držav in regij, ne ukvarjajo vedno s prilagajanjem novim življenjskim razmeram. Če je to storjeno, je to le površno. Toda številnim neprijetnim posledicam bi se lahko izognili, na primer agresivnemu vedenju "poklicnih nacistov".
O državi kot prejemniku se govori tudi, ko prejme dohodek, vsa plačila iz drugih držav ali naložbe.
Tako se lahko pod izrazom skriva povsem drugačen pomen. Če gre v medicini za organizem za darovalec, potem je na področju mobilnih komunikacij operater prejemnik tisti, h kateremu prihajajo naročniki drugih podjetij (telefonska številka je shranjena). V psihologiji je to lahko posamezna oseba s svojim dojemanjem, idejami o svetu, lastnimi filtri za dohodne informacije ali pa celotne skupnosti, države.
