Sinergija je ustvarjanje celote, ki je večja od preproste vsote njenih delov. Izraz "sinergija" izvira iz atiške grške besede συνεργία (synergia), kar pomeni "delati skupaj".
Essence
V naravnem svetu so sinergijski pojavi povsod prisotni, od fizike (na primer različne kombinacije kvarkov, ki proizvajajo protone in nevtrone) do kemije (priljubljen primer je voda, kombinacija vodika in kisika), kooperativno interakcije med geni v genomih, delitev dela v bakterijskih kolonijah. Obstajajo tudi različne vrste sinergij, ki jih ustvarjajo družbeno organizirane skupine, od čebeljih družin do tropov volkov in človeških družb.
človeški primer
Tudi orodja in tehnologije, ki so razširjene v naravnem svetu, so pomemben vir sinergij. Sredstva, ki so omogočila, da so zgodnji hominidi postalisistematični lovci na veliko divjad so prednikov človekov primer sinergije.
Upravljanje skupine
Ko razpravljamo o tem fenomenu v kontekstu organizacijskega vedenja, je vredno izhajati iz mnenja, da je kohezivna skupina več kot vsota njenih delov, sinergija pa je sposobnost skupine, da preseže celo najboljše. njenih članov. Te ugotovitve izhajajo iz raziskave, ki jo je opravil Jay Hall o številnih težavah z razvrščanjem laboratorijskih skupin in napovedmi. Ugotovil je, da učinkovite skupine aktivno iščejo točke, kjer se ne strinjajo, in posledično spodbujajo konflikt med udeleženci v zgodnjih fazah razprave. Tukaj izraz deluje čim bolj natančno: "Resnica se rodi v sporu."
Nasprotno, neučinkovite skupine čutijo potrebo po hitrem razvoju skupnega pogleda, uporabi preprostih tehnik odločanja, kot sta povprečje in osredotočanje na dokončanje naloge, namesto da bi našli rešitve, o katerih bi se lahko dogovorili.
Pomen skupin
V tehničnem kontekstu je njihov pomen konstrukcija ali kombinacija različnih elementov, ki delujejo skupaj za doseganje rezultatov, ki jih ni mogoče doseči z nobenim od teh elementov. Kaj je sinergija? To je tisto, kar drži te elemente skupaj.
Izdelki ali deli lahko vključujejo ljudi, strojno opremo, programsko opremo, orodja, pravilnike, dokumente: karkoli je potrebno za doseganje rezultatov na ravni sistema. Ustvarja se vrednost, ki ga označuje kot celotopreko odnosov med deli sistema. V bistvu je sistem niz medsebojno povezanih komponent, ki delujejo skupaj s skupnim ciljem: zadovoljitvijo določene ugotovljene potrebe. To je delni odgovor na vprašanje, kaj je sinergija.
v poslu
Ko se uporablja v poslovnih procesih, sinergija pomeni, da bo timsko delo dalo na splošno boljši rezultat, kot če bi vsaka oseba v skupini delala za isti cilj posebej. Vendar pa je treba razmisliti o konceptu skupinske kohezije, da bi razumeli, kaj je sinergija v kontekstu skupinske interakcije. Skupinska kohezija je tista lastnost, ki izhaja iz števila in moči medsebojnih pozitivnih odnosov med člani skupine. Ko skupina postane bolj povezana, deluje na različne načine. Prvič, interakcija in komunikacija med člani se povečujeta. K temu prispevajo skupni cilji, interesi in majhnost. Poleg tega se povečuje zadovoljstvo članov skupine, saj svojim članom zagotavlja prijateljstvo in podporo ter zaščito pred zunanjimi grožnjami.
Negativni vidiki
Obstajajo negativni vidiki kohezije, ki vplivajo na odločanje in s tem na učinkovitost skupine kot celote. Obstajata dve težavi. Fenomen preusmeritve tveganja je težnja skupine, da sprejema odločitve, ki so bolj tvegane od tistih, ki bi jih skupina posamezno priporočila. Polarizacija je, ko so posamezniki v skupinizačnite z zmernim stališčem do skupnega vrednotnega vprašanja in po razpravi zavzemite ohlapnejše stališče.
Groupthink
Druga, potencialno negativna posledica skupinske kohezije je skupinsko razmišljanje. Običajno se ljudje, ki jih zanima, kaj je sinergija, ne zavedajo njenih negativnih vidikov. Skupinsko razmišljanje je način razmišljanja o situaciji, v katero se ljudje zapletejo, ko so globoko vključeni v kohezivno skupino, kjer želja članov po soglasju včasih zaduši njihovo motivacijo za realistično oceno alternativnih načinov delovanja. Irving Janis je ob preučevanju dogodkov več ameriških političnih katastrof, kot sta nepredvidevanje japonskega napada na Pearl Harbor (1941) in fiasko invazije na zaliv prašičev (1961), trdil, da jih je povzročila kohezija odborov. ki je na koncu sprejela napačne rešitve.
Da odločitve, ki jih sprejmejo odbori, vodijo v neuspeh v preprostem sistemu, poudarja dr. Chris Elliot. Njegova študija primera se je ukvarjala s tako imenovano "kategorijo IEEE-488", mednarodnim standardom, ki ga je določil vodilni ameriški organ za standardizacijo. Njegova uvedba je nekoč privedla do odpovedi majhnih sistemov avtomatizacije, ki uporabljajo standard IEEE-488 (ki je kodiral komunikacijski standard HP-IB). Zunanje naprave, ki se uporabljajo za komunikacijo, sta izdelali dve različni podjetji po različnih standardih, njihova nezdružljivost pa je povzročila finančne izgube. To je primer večne sinergije inantagonizem velikih skupin v obliki birokratskih institucij.
Praktična izvedba
Zamisel o sistemskem pristopu podpira izvršni direktor za zdravje in varnost Združenega kraljestva. Uspešno izvajanje zdravstvenih in varnostnih ukrepov je odvisno od analize vzrokov za incidente in nesreče ter od tega, da se iz njih pravilno naučimo. Ideja je, da vsi dogodki (ne le tisti, ki povzročajo poškodbe) predstavljajo neuspeh pri nadzoru in nudijo priložnost za učenje in izboljšave tako posameznikom kot skupinam. Takšen sinergizem "zdravil" se zdaj uporablja po vsem svetu in skoraj na vseh področjih življenja.
