Poslovno inovativnost je mogoče opredeliti na zelo preprost način: to so vse ideje, koncepti, tehnologije ali procesi, ki se uvajajo v podjetja in omogočajo vodstvu, da nekaj izboljša, dobi bolj kakovosten izdelek ali ustvari nov izdelek ali storitev. Te spremembe omogočajo doseganje ciljev, povezanih s poslovanjem podjetja, torej omogočajo povečanje prodaje in povečanje stopnje dobičkonosnosti dejavnosti.
Po besedah Petra Druckerja, enega od utemeljiteljev sodobne teorije menedžmenta, je inovacija posebno orodje v rokah menedžerjev, s pomočjo katerega pridobijo možnost opravljanja drugih dejavnosti ali zagotavljanja novih storitev.
Bistvo in koncept
Organizacijska inovacija je uvedba nove metode v delovna načela, ki jih je sprejelo podjetje, pri strukturiranju delovnih mest ali v interakciji z okoljem.
Podatkiinovacije ne vključujejo združitev in prevzemov, tudi če so bile izvedene prvič. Organizacijska inovativnost ni le dejavnik, ki poganja spremembo izdelkov, ampak lahko pomembno vpliva tudi na učinkovitost poslovanja, lahko izboljša kakovost in učinkovitost dela, poveča izmenjavo informacij ali poveča sposobnost podjetja za učenje in uporabo drugega znanja. in tehnologije.
Inovacija je običajno nekaj, kar še ni bilo uporabljeno v določenem podjetju, ali spreminjanje nečesa, kar že obstaja, da bi bilo bolje. Inovacije se lahko nanašajo na različne vrste procesov, pojavov, ki so tako organizacijski kot tehnični, pa tudi socialni ali psihološki.
Funkcije
Posebna značilnost te vrste racionalizacije je uvedba bistveno drugačne organizacijske metode (v poslovni praksi, pri organizaciji delovnih mest, v proizvodnem procesu), ki je v tem podjetju prej niso uporabljali.
Zgodovinski vidik
Ameriški in avstrijski politolog in ekonomist Joseph A. Schumpeter je v ekonomijo uvedel izraz "inovacija". Razumel ga je:
- Predstavljamo še en izdelek, za katerega stranke še ne poznajo, ali kakšno drugo blagovno znamko.
- Predstavljamo proizvodno metodo, ki še ni bila uporabljena.
- Odpiranje drugega trga.
- Poiščite drug vir surovin.
Koncept inovacijese razume drugače. Za ameriškega ekonomista Michaela Porterja je inovacija uporaba progresivnih idej. Prinesti morajo gospodarske koristi, različne tehnološke izboljšave ali uporabiti najboljše prakse. Profesor mednarodnega marketinga F. Kotler ima podoben pristop do inovativnosti, s katerim je razumel izdelek, storitev ali idejo.
Zakaj je potrebna sprememba
Med glavnimi cilji organizacijske inovacije je treba izpostaviti:
- Izvajanje nove strategije v podjetju.
- Sprememba obstoječe strukture podjetja, da bo odražala druge standarde.
- Izboljšajte uspešnost osnovnega poslovanja.
- Odpravljanje notranjih organizacijskih težav v podjetju.
- Izhod podjetja iz krize.
Osnovne oblike
Organizacijske in vodstvene inovacije je treba izvajati z uvajanjem progresivnih metod proizvodnje ali zagotavljanja storitev, ki jih je sprejelo podjetje. Ti vključujejo upravljanje dobavne verige in preoblikovanje procesov, ki se uporabljajo v podjetju, poslovni reinženiring. Izboljšave se lahko nanašajo tudi na uvedbo drugih rešitev pri porazdelitvi nalog med zaposlene in pristojnosti odločanja.
Ker je ta koncept mogoče razlagati na različne načine, obstajata dve vrsti organizacijskih inovacij. Prvi vključuje prisotnost tehnoloških inovacij, torej tistih, ki so povezane z izdelkom ali proizvodnim procesom.
Drugi - netehnološke možnosti,torej tiste, ki se nanašajo na organizacijske in trženjske spremembe.
Med organizacijskimi oblikami inovacij so procesne in produktne inovacije.
Slednji so zasnovani za izboljšanje obstoječega ali uvedbo novega izdelka in storitve na trg. Ta izboljšava zadeva tehnično stran, materiale, uporabljene za proizvodnjo, funkcionalnost izdelkov in enostavnost uporabe.
Procesne organizacijske in vodstvene inovacije temeljijo na spremembi načina proizvodnje. Ta inovacija je lahko izboljšava obstoječe metode ali uporaba popolnoma drugačne metode izdelave izdelkov. Podjetja se odločijo za to vrsto izvedbe izuma iz več razlogov:
- Potreba po znižanju stroškov na enoto.
- Izboljšajte kakovost blaga in storitev.
- Uvedba nove proizvodnje.
Marketinške različice izumov se nanašajo na spremembe embalaže izdelka, njegovega videza, načinov prodaje, promocije izdelka ali storitve na trgu, spremembe cen.
Zadnja vrsta inovacije je organizacijski tip. Spreminjajo tako notranjo strukturo podjetja kot tudi njegov odnos z okoljem. Te novosti vodijo v izboljšanje in krepitev položaja podjetja, njegovih odnosov z zunanjim okoljem.
Osnove oblikovanja
Povpraševanje ali ponudba pogosto spodbujata inovacije. Ideje racionalizacije se lahko izvajajo v podjetju samem ali pa se nanašajo na tržno okolje, v katerem deluje. Tudiinovacije se nanašajo na regionalni, korporativni, nacionalni ali mednarodni trg, včasih pa tudi na globalni trg.
V procesu ustvarjanja novih izdelkov lahko podjetje uvede lastno rešitev za racionalizacijo ali izbere enostavnejšo možnost, torej uporabi metodo, ki jo je že preizkusilo drugo podjetje. Inovacija lahko prihaja iz določenega podjetja, od zunaj ali pa je rezultat sodelovanja med različnimi podjetji.
Na začetku se rodi ideja za novo rešitev. Naslednji korak je izdelava koncepta. Kasneje ena oseba ali določena ekipa razvije predlagano inovacijo. Progresivna metoda, ki jo je izumilo podjetje, se prodaja kot kateri koli drug izdelek. Pomembno si je zapomniti, da morajo vse spremembe, ki se izvajajo v podjetju, izpolniti pričakovanja.
Glavne oblike organizacijskih inovacij lahko razdelimo na mala in velika podjetja. Strategije v teh oblikah se bistveno razlikujejo. Večina današnjih inovacij nastaja v razmerah malih podjetij.
Osnovna uporaba
Uvedba organizacijske inovacije je specifičen sklop dejavnosti, ki skupaj sestavljajo en sam proces. Glavna ideja je ustvariti ustrezne pogoje za izvajanje progresivnih idej. Najpomembnejše dejavnosti, ki sestavljajo proces organizacije inovacij, vključujejo:
- Izbor oddelkov, ki vodijo izvedbo projekta.
- Pridobivanje virov, ki jih potrebujete.
- Koordinacija aktivnosti, torej zagotavljanje sodelovanjaenote, ki opravljajo delne naloge.
- Določite sistem nadzora, nadzora in sprejemanja nalog, primeren za ta način izvajanja.
- Določanje metode pretoka informacij.
- Organizacija usposabljanja osebja.
- Priprava podrobnega izvedbenega programa.
- Razvijanje natančnih navodil za kritične situacije.
- Ustvarite skupino zaposlenih, ki bo odgovorna za izvajanje in jim dodelite posebne naloge.
Dejavniki, ki vplivajo na proces izvajanja
Inovacije in organizacijske spremembe v podjetju se lahko izvajajo zaradi vpliva različnih dejavnikov. Uvajanje novih rešitev je razmeroma zapleten proces in je pri izvajanju povezan s številnimi težavami. Pogosto so težave povezane s tem, da je vsakič, ko je proces sprememb v proizvodnji (tudi majhnih) individualen in edinstven.
Napredna tehnologija je primer tradicionalnega načina preoblikovanja. Raziskovalno-razvojno delo se pri izvajanju ustrezno preoblikuje in pretvori v specifičen produkt, način proizvodnje, organizacijsko in ekonomsko rešitev. Udeleženci izvedbe so tako izvajalci kot avtorji ideje.
Poleg tega specifičnost inovacije sili k sodelovanju izvajalce in uporabnike, ki bodo nov izdelek uporabljali za svoje potrebe. Na primer, ko se uvede novo zdravilosredstva med izvajanjem, komercialni oddelki, servisni centri in potrošniki določajo povpraševanje po zdravilu. Kot lahko vidite, obstaja več ravni ciljanja. Vsak mora natančno navesti ustrezno območje delovanja.
Koordinacijski proces
Pri upravljanju organizacijskih inovacij imata koordinacija in nadzor pomembno vlogo.
Koordinacija, ki velja za enega najpomembnejših elementov procesa implementacije. Videti je kot usklajevanje in poenotenje vseh zasebnih dejavnosti. Praviloma vsaka faza izvajanja vključuje več majhnih posameznih projektov. To stanje obstaja tudi v primeru izvajanja v enem podjetju. Da bi bila izvedba ideje učinkovita in učinkovita, je potrebno sinhronizirati naslednje stopnje in elemente.
Ko gre za čas, je treba upoštevati dva glavna vidika. Prvič, govorimo o natančnem časovnem razporedu vseh ukrepov, da bi to novost uvedli hitreje. Drugi vidik se nanaša na pravilen razpored opravil. Organizirano mora biti tako, da se ista dejanja ne morejo ponoviti večkrat.
Zagotavljanje učinkovite koordinacije je možno zaradi naslednjih dejavnikov:
- Natančni urniki za naslednje mejnike in posebne naloge.
- Podrobna navodila za implementacijo.
- Pretok najnovejših informacij.
- Ustrezna usmerjevalna skupina, sestavljena iz predstavnikovenote, ki izvajajo delne naloge.
Nadzorni proces
Da bi poudarili pomen nadzora pri vodenju celotnega inovacijskega procesa, je treba biti pozoren na njegov pomen kot ene od ključnih funkcij upravljanja v fazi implementacije rešitve. Ena od utemeljitev tako velikega pomena nadzora je, da je treba v fazi izvajanja vključiti resnejše ukrepe kot v drugih fazah inovacijskega procesa. Za učinkovito in učinkovito porabo teh sredstev je potrebno sistematično spremljati aktivnosti za ugotavljanje morebitnih pomanjkljivosti in kršitev ter jih nato odpraviti.
Glavni interes za nadzor organizacijsko-ekonomskih inovacij bi morali biti trije najpomembnejši dejavniki:
- Rezultati doseženi.
- Čas za izvedbo naslednjih faz dogodka.
- Stroški, nastali zaradi izpolnjevanja obveznosti.
V okviru kontrole dobljenih rezultatov se upoštevajo naslednji parametri: teža, kakovost, primernost, učinkovitost, tehnična produktivnost. Primerjava dejanskih stroškov s pričakovanim dobičkom je osnova za sprejemanje odločitev glede znižanja stroškov, sprememb načrta. Nadzor časovnega načrta projekta vključuje preverjanje, koliko časa je potrebno za dokončanje določenih nalog, ter določanje začetnih in končnih datumov za izvajanje inovativnih predlogov.
Sklep
Glavne ugotovitve o temi raziskave:
- Vloga in pomen organizacijskih inovacij v trenutni krizi se dramatično povečujeta.
- Proces njihovega ustvarjanja in izvajanja mora biti stalen, da se doseže največja učinkovitost.
- Pri uvajanju inovacij v prakso se uporabljajo mehanizmi načrtovanja na vseh področjih delovanja podjetja.