S tem se soočamo vsak dan in večkrat. Pri tem lahko aktivno sodelujemo, pa tudi ostanemo nevtralni. Čaka nas doma, na ulici, v službi, v trgovini, v transportu … Še vedno niste uganili, o čem oziroma o kom govorimo? ne? Potem naj vam predstavim: Njeno veličanstvo govorno situacijo! In naše spoznavanje bomo seveda začeli z živimi primeri.
Govorna situacija: primeri
Se spomnite sovjetske lirične komedije Eldarja Rjazanova "Službena romanca"? V enem od začetnih prizorov nesrečni, negotov višji tovariš Novoselcev med zabavo pri prijatelju poskuša "udariti" svojega šefa, "brezsrčnega" in "klicati" Kalugina-mymra, a vsi njegovi poskusi ne uspejo. zakaj? Razlogov za to je veliko, a eden od njih je banalno preprost: udeleženci tega dialoga so imeli preprosto drugačno vizijo vprašanja »kaj je govorna situacija«. In zdaj o vsem po vrsti.
Udeleženci govorne situacije v praksi
Torej, vse vrste situacijverbalna komunikacija vključuje predvsem udeležence. So primarni in sekundarni. V našem primeru sta glavna udeleženca Anatolij Efremovič Novoselcev in Kalugina, ki ju običajno imenujemo govornik in poslušalec ali naslovnik in naslovnik. Med komunikacijo se njihove vloge nenehno spreminjajo. To je značilno za dialog, pogojno - za spor in nemogoče - za oratorij. Sekundarna udeleženca v tej govorni situaciji sta Samokhvalov in Ryzhova, tesna prijatelja in sodelavca Novoselceva, ki igrata predvsem vlogo opazovalca in svetovalca. Menijo, da je opazovalec pasivna pozicija. Vendar to ni čisto res. Tudi brez neposrednega sodelovanja v dialogu lahko vpliva na njegov potek, kar vidimo v opisanem primeru.
razmerja
Zdaj o odnosu med udeleženci. To je še ena pomembna točka na temo »Govorna situacija in njene komponente«. Ko govorimo o njih, najprej ne pomenijo odnosov v dobesednem pomenu besede, temveč družbene vloge govorca in naslovnika. V opisanem primeru je odnos med Kalugino in Novoselcevom opredeljen kot "šef-podrejeni". Vendar tudi tu ni stabilnosti. Vse je odvisno od pogojev in okoliščin. V uradnem okolju, v službi, v pisarni, med poslovnimi sestanki je treba ohraniti poudarjen poslovni slog komunikacije. Toda če se "prizorišče dejanja" iz državne pisarne prenese v običajno domače okolje - v stanovanje Samokhvalova, se kulisa spremeni: glasba, praznična miza, gostje … Z eno besedo, situacija postaneneformalne oziroma družbene vloge in slog komuniciranja se spremenijo.
Napačna vizija situacije
A "starka" to trmasto ignorira, ignorira nerodne poskuse dvorjenja s strani tovariša Novoselceva in sredi splošne zabave še naprej ohranja uradni poslovni ton. Prav tako ne razume namena njune prisilne komunikacije. Nujnost in perspektiva kot glavna opredeljujeta cilja poslovnega komuniciranja nista, kar pomeni, da ni več o čem govoriti. Vendar plašni, sramežljivi »višji statistik« – bodisi zaradi doživetega strahu bodisi zaradi zaužitega koktajla – prestopi tudi mejo dovoljenega. Po več kljubovalnih poskusih, da bi sogovornika očaral s petjem, recitiranjem poezije in plesom, ne da bi bil deležen ustreznega priznanja, odkrito v prisotnosti gostov imenuje Ljudmilo Prokofjevno "brezsrčna" in "klicna". Komičnost situacije je očitna. Ampak to je tako rekoč govorna situacija, primeri. Kaj pravi teorija?
Koncept "govorne situacije"
Eden od oddelkov jezikoslovja je lingvopragmatika. To je znanost, ki preučuje praktično uporabo jezika, to je, kako človek uporablja »besedo«, da vpliva na naslovnika, in kaj določa značilnosti človekovega govora in njegovega vedenja v komunikacijskem procesu. In govorna situacija je v tem primeru ravno temeljni koncept jezikovne pragmatike, na podlagi katerega poteka glavna raziskava. Sestavljen je iz več komponent: udeležencev v komunikaciji,njihov odnos, predmet komunikacije, zunanji in notranji pogoji komunikacije. Govorno situacijo in njene komponente smo podrobno predstavili na primeru prizora iz filma, tako rekoč v praksi. Za boljše razumevanje v teoriji lahko uporabite shemo, ki jo je predlagala N. I. Formanovskaya in dopolnila T. A. Ladyzhenskaya. Kaj je govorna situacija in njene komponente, je jasno razvidno iz spodnje slike.
naslovnik
Glede sodelujočih v komunikaciji menimo, da pri tem ne more biti vprašanj: nagovornik in naslovnik sta tisti, ki govori, in tisti, ki posluša. Z drugimi besedami, nagovornik je pobudnik govorne situacije, je njen aktivni udeleženec. Lahko je govorno in pisno, odvisno od tega, kako in v kakšni obliki poteka komunikacija - pisna ali ustna (šesta točka v tabeli »Govorna situacija«). Shema, kot lahko vidite, je precej preprosta. Menijo, da je vloga nagovornika pogosto taktično ugodna, saj določa temo, ton in tempo komunikacije. On je "vodja" tega dejanja, kar pomeni, da ima posebne pravice: usmerja pogovor v pravo smer in s tem lahko regulira njegov časovni okvir.
naslovnik
Vendar, kot pravijo, je vse na tem svetu absolutno in relativno hkrati. Zato vloga naslovnika v dialogu ni vedno pasivna pozicija. Med pogovorom poslušalec izvede številne takšne potrebne operacije govornega razmišljanja, kot so:
- nadzor obsega tega, kar mu je sporočeno,
- nadzorrazumevanje,
- posplošitev,
- definiranje konceptov,
- prilagodi položaje.
Vse zgornje točke se izvajajo s pomočjo obveznih reaktivnih pripomb: “Hvala za informacijo”, “Seveda”, “Z drugimi besedami, misliš, da…”, “Če te prav razumem …”. Mimogrede, vsaka govorna situacija, pa naj gre za poznanstvo, pozdrav, čestitke, ima svoj nabor stabilnih stavkov in izrazov - to je tako imenovana "formula govorne situacije". S pomočjo teh klišejev lahko naslovnik prevzame pobudo in še naprej nastopa kot govornik.
Družbena narava razmerja
Nemogoče je zanikati ali podcenjevati pomen družbenih vlog komunikatorjev. Predstavljajte si, da je mama, ki je ravnokar pri zajtrku imela topel pogovor s hčerko, uro pozneje, v šoli kot učiteljica svojega otroka. Odnosi se spreminjajo. V enem primeru delujejo kot "starš-otrok", v drugem - "učitelj-študent". V skladu s tem bodo tako govorne situacije kot njune govorne vloge popolnoma drugačne. Kdor ne razume ali ne vidi razlike, ne obvladuje situacije, je obsojen na neizogibne težave.
Družabne vloge so lahko fiksne ali spremenljive. Prvi vključujejo tiste, ki jih določa spol udeleženca komunikacije, njegova starost, družinske vezi itd. Druge variabilne vloge vključujejo tiste, ki določajo družbeni položaj in socialni status enega sogovornika v trenutku komunikacije v odnosu do drugega: »učitelj - učenec«, »vodja-podrejen”, “starš-otrok” itd. Kazalniki družbenega statusa so uradni in družbeni položaj, zasluge, blaginja.
Zunanji pogoji komunikacije
Zunanji pogoji komunikacije vključujejo kraj in čas komunikacije. Na vprašanje, ali so pomembni in kakšno vlogo imajo v procesu komuniciranja, lahko kot primer navedemo pripombe dramatikov v predstavi. Scena, čas, osvetlitev, opis notranjosti, okoliška narava - vse, kar je "zunaj", se bo zagotovo odražalo "znotraj" - v vsaki besedi, vdihu, frazi.
Odvisno od udeležbe prostorsko-časovnega faktorja ločimo kanonične in nekanonične govorne situacije (v "ruskem jeziku" otroci celo pišejo eseje na to temo). Kanonično - ko sta nagovornik in naslovnik na istem mestu ali se vsaj vidita, imata skupno vidno polje, čas izgovarjanja izjave pa sovpada s časom, ko jo poslušalec zazna. Z drugimi besedami, vsi udeleženci govorne situacije so v neposredni interakciji. Kar zadeva drugo možnost, tukaj vidimo absolutno neizpolnjevanje vseh zgornjih pogojev: ni koordinat »jaz-ti-tu-zdaj«.
Notranje okoliščine
Motivi in cilji so prav tako pomembni elementi koncepta »govorne situacije«. zakaj se pogovarjava? Zakaj se ta ali ta stavek izgovori na glas? Kakšni so nameni vseh udeležencev pogovora? Namen je nevidna vez med govorcem in poslušalcem. Če ne obstaja, se povezava prekine in govorna situacija se ustavinjen obstoj. Kakšni so lahko cilji, da tanka nit ne izgine čim dlje? Prva je želja, da se o nečem informira, pove, opiše, da predstavo. Drugi je nagnjenost, prepričevanje poslušalca v nekaj s pomočjo dokazov in argumentov. Tretji je sugestija, sprememba čustvenega stanja partnerja. Tu se ne pritegne le um, ampak tudi čustva sogovornika. Uporabljajo se čustvena sredstva vpliva. Četrti je poziv k dejanju. V tem primeru je želeni odziv takojšnje ukrepanje. In zadnje - ohranjanje medsebojnih pozitivnih čustev, želja, da bi ugajali sebi in partnerju s procesom komunikacije.
Vzemite na primer stavek: "Imam pomemben poslovni sestanek." Lahko se uporablja za zavrnitvene namene. Pred vami je pomemben dogodek in ne morete sprejeti povabila prijateljev, da greste v kino: "Imam pomemben poslovni sestanek" (zato ne morem iti s tabo). Drugačna govorna situacija je zamujanje ob obletnici bližnjega prijatelja, drugačen cilj je opravičilo: »Imam pomemben poslovni sestanek« (ki ga nikakor ne smem zamuditi). Ta izjava lahko navduši tudi sodelavce v službi, jim pomaga, da se stvari dvignejo s tal, od tod tudi nov cilj - vzbuditi zaupanje: »Imam pomemben poslovni sestanek« (partnerji nam obljubljajo nove projekte, nove možnosti). Kot lahko vidite iz primerov, lahko isti stavek zveni in se zazna različno. Vse je odvisno od govorne situacije in namenov govorca, zavestnega ali nezavednega.
