Družbeni konflikti so neizogiben del družbenih odnosov. Sodobna razvita družba si močno prizadeva vzpostaviti mehanizme za ugoden potek družbenega konflikta in načine za njegovo reševanje.
Bistvo družbenega konflikta
Družbeni konflikt se razume kot trk interesov in potreb posameznikov ali skupin prebivalstva, ki povzroči razvoj nasprotij in ostro spopade med strankama.
Konfliktna situacija lahko zadeva eno ali več ljudi ali vpliva na interese velikih družbenih skupin ali družbe kot celote.
Vrste družbenih konfliktov
Vrste družbenih konfliktov in načini za njihovo reševanje so med seboj tesno povezani. Da bi strani izpeljali iz konflikta, je treba razumeti njegov vzrok in naravo, jasno videti vse njegove udeležence. Vsi družbeni konfliktiso razdeljeni v skupine glede na več značilnosti:
| znaki | Vrste družbenih konfliktov |
| Narava pojava in trajanje razvoja |
|
| Obseg kritja |
|
| Prizadeta področja družbe |
|
| Število udeležencev |
|
| Sredstva za reševanje |
|
| posledice |
|
Funkcije družbenega konflikta
Vse možne funkcije družbenega omrežjakonflikti so razdeljeni na:
- konstruktivno - prinaša pozitiven učinek na trenutno situacijo;
- destruktivno - destruktivno za situacijo in odnos med strankama.
Konstruktivne funkcije vključujejo razbremenitev napetosti med udeleženci v konfliktu, pozitivne spremembe v medosebnih odnosih, interakcijo med skupinami in družbo kot celoto.
Destruktivne funkcije prinašajo uničenje in destabilizirajo odnos med strankama.
Ena izmed najpomembnejših funkcij družbenega konflikta so naslednje:
- Signal - pomaga razumeti nastanek konfliktne situacije kot signal, da v odnosih posameznikov, skupin in v družbi kot celoti obstajajo težave, ki jih je treba odpraviti ali zmanjšati..
- Informativno - razumevanje bistva konflikta prispeva k najbolj natančni določitvi vzrokov za njegov nastanek in izhodov iz njega.
- Diferenciranje - se nanaša na konflikte, ki vplivajo na interese velikega števila članov družbe. Zahvaljujoč tej funkciji postanejo družbeni odnosi bolj strukturirani, ljudje so razdeljeni v družbene skupine.
- Dinamično - vloga motorja v razvoju družbe in odnosov v njej se pripisuje družbenim konfliktom.
Vzroki za pojav
Odnosa med vzroki in načini reševanja družbenih konfliktov ni mogoče prezreti pri reševanju kakršne koli konfliktne situacije.
Osnova vsakega družbenega konflikta je protislovje - soočenje interesov strank, izraženo v akutni obliki. Konflikt je odprto dejanje strank, namenjeno doseganju določenih ciljev, pa tudi agresiven odziv na ta dejanja. Protislovje ne pomeni vedno spopada udeležencev, v družbi je lahko v obliki implicitnega soočenja in je subjektivno-objektivne narave.
Kot objektivna protislovja je soočenje med nadrejenimi in podrejenimi, starši in otroki. Subjektivni razlogi se rodijo iz odnosa do konflikta vsake od vpletenih strani.
V družboslovju so načini reševanja družbenega konflikta in njegovi vzroki neposredno odvisni. Vzroki konfliktne situacije so lahko različni dejavniki, odvisno od njene narave in obsega:
- soočenje z okoljem;
- neenakost na socialnem in gospodarskem področju;
- kulturna polemika;
- agresija;
- konfrontacija na področju materialnega bogastva, življenjskih vrednot in mnogih drugih.
Razumevanje odvisnosti definicije načinov reševanja vzrokov družbenih konfliktov je potrebno pri reševanju vsake nastajajoče konfliktne situacije.
Fape družbenega konflikta
Brez tega ni mogoče najti načinov in sredstev za reševanje družbenih konfliktovrazumevanje procesa nesoglasja. V razvoju družbenega konflikta je mogoče zaslediti naslednje faze:
- Predkonfliktna situacija: nastanek protislovja, naraščajoča napetost med strankama.
- Konflikt: dejanja, katerih namen je zadovoljevanje interesov, doseganje rezultatov, ki so si med seboj nasprotni ali med seboj nezdružljivi, postanejo vzrok za soočenje.
- Reševanje konfliktov: razumevanje vzrokov.
- Pojav družbenega konflikta in iskanje načinov za njegovo rešitev, doseganje kompromisa med strankama.
- Pokonfliktna faza: popolna odprava razlik med stranmi v konfliktu.
Udeleženci v konfliktu
Družbeni konflikt in načini za njegovo reševanje so odvisni tudi od strani, ki so vpletene v trenutno konfliktno situacijo. Vse vpletene strani v konfliktu igrajo določene vloge pri razvoju in poteku trenutne situacije, vendar niso vse v odprtem soočenju med seboj.
Glavni udeleženci družbenega konflikta so ljudje, družbene skupine, katerih različni interesi in potrebe so vodili v razvoj konfliktne situacije. Takšni udeleženci veljajo za subjekte družbenih konfliktov.
Priče ne sodelujejo v konfliktu in opazujejo potek konfliktne situacije od strani. Mediatorji si prizadevajo rešiti spore in ustavitikonflikt, sodelujte pri organizaciji potrebnih dogodkov. Spodbujevalci imajo provokativni učinek, ki je namenjen razvoju konflikta. Sostorilci v konfliktni situaciji delujejo na strani enega od subjektov, vendar ne sodelujejo v odprtem spopadu strank.
Pogoji za iskanje načinov za rešitev
Družbeni konflikt in njegov razvoj je mogoče ustaviti le, če so izpolnjeni določeni pogoji:
- vse strani, vpletene v konflikt, morajo razumeti interese, motive in potrebe drugih udeležencev;
- cilji in nasprotja med strankama morajo biti čim bolj objektivna;
- vsaka od strani, vpletenih v konflikt, bi morala biti zainteresirana za izhod iz trenutne situacije in rešitev problema, ki je povzročil spopad;
- stranke v konfliktu morajo pokazati spoštovanje in pripravljenost za skupno reševanje konfliktov;
- skupna dejanja strank za reševanje konflikta bi morala biti osredotočena na konkreten rezultat, ki so lahko jasni mehanizmi za nadaljnjo interakcijo, medsebojne koncesije ali jamstva za izpolnjevanje dogovorov.
Družbeni konflikt in načini za njegovo reševanje
Če na kratko razmislimo o možnih načinih reševanja konfliktnih situacij, jih lahko zmanjšamo na več vrst:
- Kompromis - razrešitev konfliktne situacije po dogovoru strank o nadaljnjem mirnem sodelovanju na podlagi medsebojnih popuščanj.
- Pogajanje je mirna rešitev problema s podajanjem predlogov in argumentov, ki lahko zadovoljijo vse subjekte konflikta.
- Reševanje konflikta s pomočjo posrednikov - sodelovanje tretje osebe, ki je na podlagi obstoječih zmogljivosti in izkušenj sposobna rešiti trenutno situacijo.
- Izogibanje soočenju ali odlašanju sta podobni metodi, ki vključujeta zmanjševanje razvoja konflikta zaradi začasnega "zapuščanja odra" enega od subjektov.
- Arbitraža je reševanje konfliktne situacije s strani organa s posebnimi pooblastili ob upoštevanju zakonskih norm.
- Sila – sodelovanje vojske in orožja.
